Sök på Chef.se
Chef logo

Lördag 26 maj 2012

 
Annonser:











STARTSIDA

ARKIV

UTBILDNINGAR

EVENEMANG

FORUM

FRÅGA EXPERTERNA

BLOGGAR

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF


Räddaren i nöden
Cheftest. Hon tillträdde som lugnet själv i en skamfilad organisation. Röda Korsets generalsekreterare Ulrika Årehed Kågström har ökat insynen, återupprättat förtroendet och ingjutit nytt mod. Men nu är det krisläge igen.

Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna
Illustration: Annie Boberg

Ta kommandot i lönematchen

Nu är det dags för en av årets tuffaste matcher – att sätta lön! Med bra verktyg undviker du att falla för fjäsk och belöna dina favoriter.

Annons:

Checklista 1

✔ Gå igenom lönekriterierna med samtliga medarbetare.
✔ Skriv ner alla frågor du vill ställa till dem.
✔ Tänk igenom vilka starka och svaga sidor varje medarbetare har.
✔ Öva på att uttrycka dig tydligt och hålla dig till sak, träna på en kollega eller din chef.
✔ Utrusta dig med sakliga argument när du talar om vad den nya lönen blir.
✔ Tänk på att du är arbetsgivare under samtalet. Får du kritik kan du inte skylla på din egen chef eller HR-avdelningen.


Checklista 2 – Undvik fallgroparna

✔ För lite eller fel information. Var noga med att varje medarbetare fått veta och förstår vilka mål han eller hon måste uppnå för att höja sin lön.
✔ Osakliga löneskillnader. Lika arbete ska ge lika lön när insatsen är densamma. Löner som upplevs som orättvisa leder ofta till konflikter och missämja.
✔ Diskriminering. Var noga med att lönenivåerna inte påverkas av kön, ålder eller någon annan faktor som inte har med prestation att göra.
✔ Gynna inte favoriten. Berätta högt och i enrum för dig själv vad du tycker om var och en av medarbetarna och erkänn för dig själv att du har favoriter – men följ lönepolicyn och kriterierna noga när du sätter lönen.
✔ Fall inte för fjäsk. Håll dig till fakta – låt dig inte manipuleras av smicker.
✔ Fega inte ur. Kanske har du en medarbetare som du känner obehag eller till och med rädsla för. Låt dig inte frestas att vara till lags. Det är ditt jobb som chef att bedöma prestationer och sätta lön.


Checklista 3 – Utveckla till nästa år

✔  Skapa kontinuitet. Håll regelbundna och väl strukturerade utvecklingssamtal där du ger medarbetaren återkoppling.
✔ Gör en analys. Tänk igenom vad du lyckades bäst med och vad som gick mindre bra. Fundera på vad som kan bli bättre och vilka verktyg du behöver. Skriv ner punkter för en checklista till nästa år.
✔ Återkoppla uppåt. Kanske finns det oklarheter eller brister i företagets löneprocess? Berätta för ledningen vad du anser bör förändras eller förtydligas medan du har det i färskt minne.

Artiklar som länkar till denna:



Kurser som behandlar detta ämne:

Bli Bli medlem / logga in för att lägga till egna taggar.

1.Förbered dig före matchen – grunden till allt


Förstå matchens upplägg
Förutsättningen för att du ska kunna sätta rätt lön är att företaget har en lönemodell som talar om syftet, vad man vill åstadkomma, till exempel att öka produktionen.
Det måste också finnas en lönepolicy som talar om vad som ska belönas; det kan vara kriterier som prestation, kundbemötande, kreativitet. Se till att dina medarbetare också känner till företagets lönepolicy.

Bli en lagens ängel
Du måste veta vilka avtal som gäller, marknadslöneläget i branschen, utfallet av centrala förhandlingar, vilket löneutrymme du har att spela med och vilka befogenheter du har.
Kanske finns det också någon speciell grupp eller kompetens som ska prioriteras. Finns det en personalavdelning kan du få information, underlag och stöd där, annars är det din närmaste chef som ska ge dig vägledning. Du hittar också information på chef.se.

Vad har medarbetaren gjort sen sist?
Vid utvecklingssamtalet har du och dina medarbetare satt upp vilka mål de ska uppnå. Inför lönesamtalet är det dags att titta på hur det gått. Vilka resultat har avdelningen och den enskilde medarbetaren uppnått? Och vad tycker du själv utifrån dina egna observationer och bedömningar av din medarbetares dagliga jobb? Om du kontinuerligt stämmer av medarbetarens prestationer med lönepolicyns kriterier, får du ett bra underlag för ert lönesamtal.

Dina befogenheter
Ta reda på vilket mandat du har, om du har en viss ram eller om du måste stämma av varje individs lön.
Farfarsprincipen innebär att det är chefens chef som ska fastställa den slutliga lönen. Tillämpas den i din organisation?


2. Under själva samtalet – ärlighet varar längst

Skapa en bra atmosfär

Stressa inte – avsätt minst en timme för varje medarbetare. Se till att ha marginal så att du inte behöver avbryta innan ni är klara. Se till att ni får vara ostörda.


Börja prata pengar

Om lönen redan är fastställd – börja med att berätta vad den nya lönen blir. Lyssna till de reaktioner du får, oavsett om det är glädjetjut eller besvikelse. Om medarbetaren uttrycker ilska eller besvikelse, låt det rinna av innan du börjar prata.


Ingen förhandling

Det årliga lönesamtalet är ingen förhandling, vilket många tror.


Motivera den nya lönen

Gå igenom medarbetarens prestationer under året. Tala om vad den nya lönen grundar sig på. Hänvisa till lönekriterierna. Uppmuntra det som medarbetaren lyckats med i förhållande till målen. Gå sedan in på vad som kan förbättras. Var uppriktig. Det du säger ska du kunna stå för.


Håll dig till fakta

Ge dig inte in i en argumentation om varför lönen blev som den blev. Låt inte samtalet leda in på jämförelser med andras prestationer. Nu handlar det om just den här personen. Behåll ditt lugn och reagera inte i affekt – även om medarbetaren gör det. Känslor är inte farliga.


Titta framåt

Om medarbetaren inte nått sina mål – försök hitta orsaken tillsammans. Fråga vad medarbetaren behöver för att prestera bättre, till exempel utbildning, coachning eller annat stöd. Avsluta med att fråga vad medarbetaren kan göra för att nå ett bättre resultat nästa år.

 



3. Uppföljningen – det verkliga jobbet


Sätt nya mål

När lönesamtalen är klara börjar det verkliga jobbet. Det är nu du ska lägga grunden till nästa års lönesamtal. Skriv en utvecklingsplan för var och en utifrån vad ni kommit fram till att medarbetaren ska bli bättre på. Beskriv vilka mål medarbetaren ska ha uppnått och de viktigaste framgångsfaktorerna.

 

Var realistisk

Lova inte att någon ska få högre lön nästa år. Det vet du inte om du kan hålla.

 

Ge löpande feedback

Ha regelbundna möten med medarbetarna där ni stämmer av hur de lyckas nå sina mål. Ge rak och tydlig återkoppling – både om framsteg och det som inte går så bra.



Av: Ingrid Askeberg, Illustrationer: Annie Boberg

publicerat 2009-03-20


Betyg på artikeln


Sätt ditt eget betyg på artikeln:


Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:











Administration

Hjälp – vi drunknar


Magdalena Andersson
Foto: Johannes Helje

Magdalena Andersson - en vinnarskalle


Pekka Viljakainen

En typisk finnjävels bekännelser


Nio myter om att motivera


Tuffaste chefen vinner - eller?


Annons:

Gudrun Schyman

Schyman startar maktakademi


Ge rätt stöd till medarbetare i kris


Bocker

Från Putin till Hoppy


”Jag jobbar för mycket och vill dra ner”


Management by trevlig


vag

Gå ner i vikt – så hittar du motivationen


”Hur hanterar jag kollegans snedsteg?”


Godis dator

Illustration: Kajsa Eldsten

Odla din vilja


”Hon bara gråter”


Vakna! Du sover för lite


Fem vanliga misstag vid dålig sömn


akuten

"Så gör vi omöjliga prioriteringar"


Bästa tipsen: Så får du andra att lyssna

Johens: Rent dravell

2

Kommentarer


Machiavelli

 

Machiavelli – ingen ondskans apostel


1000 dagar med Karl-Johan Persson


Annons:


Hur ska Anneli minska ledningsgruppen utan att få alla emot sig?
Chefs expert, professor Lars Strannegård, ger svar.


Dilemmat: ”Två av mina kolleger har uppenbarligen en kärleksrelation. Jag kom på dem, strax efter jobbet... Hur ska jag hantera detta?”
Hur skulle du göra? Diskutera här.
Dilemmat. »Jag ska på intervju för ett nytt chefsjobb. Måste jag berätta att min fru är gravid och att jag kommer vilja vara föräldraledig?«. Ge vår läsare ditt råd!
Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
»Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
»Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«