

Misstänker du att vd:n far med osanning? Amerikanska forskare visar hur du kan avkoda de falska budskapen.
Artiklar som länkar till denna:
Om du är aktieägare eller mellanchef på ett börsnoterat företag kan vd:s presentation av kvartalsrapporten vara en spännande tillställning. Men talar toppcheferna verkligen sanning eller är det bara en friserad version av verkligheten?
Forskare på amerikanska Stanforduniversitetet har försökt utreda hur det ligger till, skriver sajten Daily Finance. Analytikerna David Larcker och Anastasia Zakolyukina, har gått igenom totalt 29 000 referat från telefonkonferenser eller livepresentationer och visar i en vetenskaplig rapport vilka beteenden och ordval som en oärlig eller vilseledande vd använder när han eller hon ska beskriva sitt företag.
Här är de sju signalerna:
1. Säger »vi«, inte »jag«
Larcker och Zakolyukina upptäckte att vd:ar som ljög använde pronomen som »vi« och »oss« stället för »jag« och »min«. Orden pekar på att man försöker distansera sig från det man säger.
2. Använder ofta ordet »alla«
Den här punkten hör ihop med nr 1. Larcker och Zakolyukina kunde också se att ljugande chefer använde sig av generella termer, som »alla håller med om att... «, »andra skulle instämma i...«, »aktieägarna är medvetna om... «. Den här typen av påståenden är vaga, men har samtidigt en viss auktoritet. Att dessutom använda sig av begreppet »alla«, gör att man ytterligare frånsäger sig personligt ansvar.
3. Är överdrivet positiv
De flesta toppchefer och vd:ar är relativt lågmälda och kontrollerade när de möter sina aktieägare. De som använder sig av lögner använder däremot ofta superlativ när de ska beskriva en positiv situation. I stället för ord som »bra«, »lovande« slår de till med »felfri« och »fenomenal«. Tanken är att ju mer överdrivna ord man använder, desto mer intensiv och ärlig hoppas man framstå som.
4... och överdrivet negativ
Den ljugande toppchefen är lika intensiv när företaget har hamnat i en ekonomisk svacka. Då är det inte »tufft« eller »svårt«, utan »katastrofalt« eller »livshotande«.
5. Tar till svordomar
De toppchefer som ofta ljuger har också en tendens att svära mer än den »ärliga« chefen.
6. Visar ilska
Ärliga chefer använder sig av fakta, siffror och analys när de framför en affärspresentation. Men toppchefer som ljuger är mer känslomässigt involverade och använder gärna ord som »hatar«, »döda« och »krossa« för att övertyga andra om att de talar sanning.
7. Vill visa »ärlighet«
Många chefer som far med osanning i sina presentationer använder ofta synonymer till »ärlighet«, som »uppriktighet« och »sanning« för att visa hur ärliga de är.
Källa: Läs hela artikeln här på Dailyfinance.com
publicerat 2010-10-26




(3/5), baserat på 17 röster
Det märks att detta är en amerikansk undersökning.I punkt 4 skriver man: “Tanken är att ju mer överdrivna ord man använder, desto mer intensiv och ärlig hoppas man framstå som”. Detta är typisk amerikanskt. I Europa tas det alltid med en smula salt om någon vräker på med överdrivna ord. Ju mer vräkiga ord ju mer oseriös och proffsig verkar man.
Intressant artikel som visar att chefer som är stela, ngt överdrivna kan själva var osäkra på sina budskap. Men efter att ha mött många chefer, så tror jag att den känslan man får är viktigast, för budskapet. samtidigt så ger verkligeheten dagligen bevis på hur svårt det är att avgöra vad som är sant eller faslkt.
En ytterligare faktor är tiden, går den så visar det alltid fel eller rätt.
Men att använda “vi, oss, tillsammans” är ju också ett sätt att nyttja för att skapa delaktighet och gemenskap(?)
Kommentera artikeln:

10
Kommentarer
Chef med insikt i OBM: Läs Leif E Anderssons bok om OBM. Allt blir så enkelt och självklart med den kunskapen.
1
Kommentar
Annons:
1
Kommentar
3
Kommentarer
16
Kommentarer

3
Kommentarer
1
Kommentar
1
Kommentar


2
Kommentarer
CHEFTEST
Klarar Ulrika Årehed Kågström kriserna? Chef testar Röda korsets generalsekreterare.
MENTORN
Magdalena Andersson: “Jag ÄR en vinnarskalle”.
UNDERSÖKNING
Chocksiffror: Administrationen knäcker cheferna.
