Hur konflikträdd är du?

Vi hamnar ständigt i konflikter på jobbet. Små som stora. Gör Nina Jansdotters test och se hur bra du är på konflikthantering.

Läs mer

Annons:

Tävla här!

Svara rätt på frågorna här och var med och tävla om ett stipendium på chefskurser hos Chef Stockholm HB för ett värde av 100 000 kr. För mer information om våra kurser, se www.chef.se.

Ur Chef nr 3 2008: Konflikters upptrappning

Artiklar som länkar till denna:

Kurser som behandlar detta ämne:

Jag Chef: Steg 2

Jag Chef: Steg 1

Chef i multikulturella arbetsgrupper

Beteendepsykologi för chefer

Kommunicera som chef

Löne- och medarbetarsamtal

Effektiv som chef

Arbetsrätt för chefer

Bli Bli medlem / logga in för att lägga till egna taggar.

Olika chefer ser på konflikter på olika sätt. Medan någon tar det med en klackspark låter andra konflikten ta onödigt mycket tid och energi. Det viktiga är att inte ducka utan att faktiskt våga reda ut det som skaver, även om det är obehagligt.

Hur pass bra är du på konflikthantering? I Nina Jansdotters bok ”Självkänsla på jobbet” finns ett enkelt test. Varje ja ger en poäng.

1.   Jag tenderar att ofta vara i konflikt med någon på jobbet.
2.   Jag är inte särskilt bra på att lyssna och avbryter ofta andra.
3.   Jag avskyr att få kritik och slår lätt ifrån mig.
4.   Jag har en tendens att alltid agera på samma sätt när det blir bråk.
5.   När någon tycker annorlunda än jag i en viktig fråga känner jag mig sårad.
6.   Jag är långsint.
7.   Jag har en benägenhet att dra upp gammalt groll på jobbet.
8.   Jag är dålig på att sätta gränser och att uttrycka mig tydligt.
9.   Om det finns en konflikt någonstans på jobbet lägger jag mig gärna i.
10.   Jag har lätt att ta åt mig mycket personligt om någon är arg på mig.
11.   Jag har svårt att handskas med människor som tycker annorlunda än jag.
12.   Jag vill gärna få sista ordet.

0-4 poäng.
Grattis! Din höga självkänsla gör att du inte lätt hamnar i konflikter på jobbet. Om du måste ta en konflikt gör du det på ett sätt som möjliggör en god kommunikation.

5-8 poäng.
Din självkänsla är halvbra. Ofta tar du saker mer personligt och reagerar mer på automatik än tänker efter när du ska kommunicera med andra.

9-12 poäng.
Din självkänsla är låg och därför hamnar du ofta i blåsväder, vare sig du vill eller inte. Antingen flyr du undan och har svårt att sätta gränser eller så har du ett alltför stort behov av att lägga dig i.

Av: Foto: Peter Jönsson

publicerat 2008-05-21

Betyg på artikeln

(1/5), baserat på 4 röster

Sätt ditt eget betyg på artikeln:

Anna K*:

Testet handlar mer om min förmåga att hamna i konflikt, inte hur jag löser dom. Konflikt mellan andra människor som jag ska leda är en svår fråga som inte får sitt svar i testet.
Vänligen
Anna

Pelle:

Det ligger ofta små konflikter och pyr under ytan på vissa typer av arbetsplatser.
Det skapas en irritation hos medarbetarna, samtidigt som ingen vågar försöka lösa konflikterna. Den som gör det riskerar ju att beskyllas för den som startat konflikten. Det här är ohållbart i längden. Typiskt svenskt med andra ord att ha det så här. Det här har också att göra med maktrelationer på jobbet. I Sverige har vi svårt att handskas med människor som tycker annorlunda än vi själva. Nästan alltid uppfattas den som har en annan åsikt som den som försöker ställa till med bråk. Den här personen ska istället rättas in i ledet. Detta är ytterst osunt.

Maja:

Jag hamnade som ny tillfälligt anställd på en enhet. Efter endast någon vecka förstod jag att arbetsplatsen och enheten var fylld av små grupper vilka låg i strid med varandra. Hur göra då? Jag ville inte välja sida utan bara utföra mitt jobb. Det gick dock inte att utföra jobbet eftersom jag som kom in som ny med mitt synsätt, vilket var ett annat synsätt än gruppens, uppfattades som ett hot. Efter ett tag fick jag också höra att jag inte gick att samarbeta med. Det slutade med att jag höll mig undan och väntade på att få lämna arbetsplatsen.

Kommentera artikeln: