Sök på Chef.se
Chef logo

Lördag 26 maj 2012

 
Annonser:











STARTSIDA

ARKIV

UTBILDNINGAR

EVENEMANG

FORUM

FRÅGA EXPERTERNA

BLOGGAR

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF


Räddaren i nöden
Cheftest. Hon tillträdde som lugnet själv i en skamfilad organisation. Röda Korsets generalsekreterare Ulrika Årehed Kågström har ökat insynen, återupprättat förtroendet och ingjutit nytt mod. Men nu är det krisläge igen.

Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna

Gatsmart

“Flyttarna ger bättre vi-känsla”

På Telge Energi byter alla anställda arbetsplats minst två gånger per år. Säljchefen Eva Lendic Edlund märker att flyttkarusellen ger bättre sammanhållning och fler idéer.

Annons:

Eva Lendic Edlund
Ålder: 41.
Gör: Försäljningschef och utvecklingsansvarig privatmarknad, Telge Energi.
motto: Det finns alltid en lösning.
Bästa ledaregenskap:  Jag är bra på att inspirera.
drivkraft: Att känna att jag gör skillnad. Att det är roligt. Mina fötter går som elvispar när jag ska till jobbet, jag tycker att det är så kul. Att jobba tillsammans med andra och känna att företaget växer organiskt.
Kontakt: .

Rörligt företag – steg för steg


Träna in tänket. Det gäller inte att flytta för flyttandets egen skull utan för att företaget ska fungera bättre. Vänj dig själv och alla i företaget vid tanken att alltid självklart fundera över: Blir det bättre om vi gör en omflyttning här.  För att nya ska komma in i kulturen, för att avdelningar ska komma närmare varandra, för att underlätta vissa processer, för att öka kontakten mellan avdelningar som tidigare suttit långt ifrån varandra.

Fatta besluten. Ledningsgruppen fattar de slutgiltiga besluten och planerar flyttarna. Medarbetare kan föreslå flyttar som är funktionella men inte »Jag vill sitta vid fönstret«. Tar ni beslutet om rörligare företag finns inga undantag.  

Rent praktiskt. Alla som berörs flyttar på samma dag. De tar sina stolar och sina hurtsar och flyttar till anvisad plats.  

Ingen rättvisa. Vem som flyttar oftast beror på jobbet. De som jobbar på en avdelning som arbetar med förändring flyttar ofta.


Artiklar som länkar till denna:



Kurser som behandlar detta ämne:

Bli Bli medlem / logga in för att lägga till egna taggar.

Det rör sig på Telge Energi. Den stän­diga omflyttningen har gjort att de 75 anställda jobbar mer effektivt, mer kreativt och har kul på arbetstid. Alla kanaler för kommunikation hålls öppna.

»Men folk runtomkring trodde vi var galna«, säger Eva Lendic Edlund, säljchef för privatmarknad.

Hon sökte sig till Telge Energi i Södertälje sommaren 2000 för att det verkade vara en intressant och spännande organisation. Några år tidigare hade vd Johan Öhnell bestämt sig för att förvandla Telge Energi till ett värdestyrt företag.

Ut med skrivna regler och arbetsbeskrivningar. In med gemensamma värderingar och sunt förnuft. De gamla kontorsbåsen hade för länge sedan ersatts av öppna landskap.

Men företaget växte. Från 30 till 45 till 75 anställda. Då var det nödvändigt att göra något.

»Det var viktigt att behålla och utveckla vår kultur«, säger Eva Lendic Edlund.

Det vanliga är att ju snabbare ett företag växer, desto mer försvagas och urvattnas företagskulturen. Det var i det skedet, i värsta växtvärken som ledningsgruppen på Telge Energi började flytta om bland skrivborden.


Alla nyanställda fick en egen fadder och en arbetsplats omgiven av rutinerade medarbetare.

»Vi ’boade in’ de nya. Och de som ansågs vara extra starka kulturbärare fick ett särskilt ansvar.«

Flyttandet är inget flyttande för sakens skull. Det är inte »nu flyttar alla ett steg till vänster« utan sker alltid för att göra företaget effektivare. Vissa medarbetare kan flytta många gånger per år, andra färre, men erfarenheten visar att alla flyttar minst två gånger per år. De tar sin hurts, sin stol och sitt tangentbord och går.

Fördelarna är flera. Den första var den som inledde flyttkarusell-metoden: nya medarbetare kommer snabbt in i företagskulturen.

En annan funktion är att det gör arbetet mer kreativt.

»Vi ändrar lite hela tiden. Det är bra om vi rör på oss, det gör oss mer kreativa, får oss att tänka lite annorlunda.«

En tredje bonus är att det inte finns någon grogrund för kotterier eller att någon fastnar i sin egen vrå.

En fjärde är att man under vissa utvecklingsfaser kan föra ihop olika avdelningar. När antalet kunder växte från 45 000 till 160 000 placerades försäljningsavdelningen och IT-avdelningen tillsammans. Alla satt i grupper om fyra med två från varje avdelning.

»Det var jättebra. När man sitter nära varandra är det bara att luta sig bakåt och fråga den från en annan avdelning som sitter bredvid. Man kan slänga käft. Det är en väldig skillnad på att resa sig upp och gå 30 meter in i ett annat rum för att tala med någon – och att bara öppna munnen.«

Genom att strategiskt placera vissa avdelningar tillsammans vissa perioder kommer många lösningar »automatiskt«. När den som jobbar på kundadministration plötsligt hör hur skrivbordsgrannen som jobbar på kundservice får samma frågor om och om igen inser hon kanske att hon har lösningen.

Genom att alla flyttar runt får alla en personlig kontakt med alla. Kanalerna hålls öppna.

»Plötsligt inser någon att Petra på marknad är en himla kul person. Det är stor skillnad mellan att ta kontakt med någon som man känner och att söka hjälp hos någon anonym på en annan avdelning.«


En flytt i våras skedde när sälj- och service­avdelningen delades upp i två nya avdelningar. Säljavdelningen, där Eva Lendic Edlund själv är chef, flyttade in i ett annat rum. Där blev åtta platser »över«.

»Vår vd ville gärna sitta med oss men jag sa ’På min prioriteringslista kommer du på tredje plats’. I första hand ville jag ha marknadsavdelningen och i andra hand IT-utvecklingen hos oss.«

Det är ledningsgruppen som tar beslut om flyttningar.

Den som inte gillar systemet då?

»Den ska arbeta på en annan arbetsplats«, säger Eva Lendic Edlund. »Vi är väldigt tydliga redan när vi annonserar ut tjänster. Man måste gilla att jobba på det här sättet. Annars går det inte.« ¶

 

Av: Margareta Hägglund

publicerat 2007-05-17


Betyg på artikeln


Sätt ditt eget betyg på artikeln:


Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:











”Hur stor ska en ledningsgrupp vara?”


Administration

Hjälp – vi drunknar


Magdalena Andersson
Foto: Johannes Helje

Magdalena Andersson - en vinnarskalle


Pekka Viljakainen

En typisk finnjävels bekännelser


Nio myter om att motivera


Annons:

Tuffaste chefen vinner - eller?


Gudrun Schyman

Schyman startar maktakademi


Ge rätt stöd till medarbetare i kris


Bocker

Från Putin till Hoppy


”Jag jobbar för mycket och vill dra ner”


Management by trevlig


vag

Gå ner i vikt – så hittar du motivationen


”Hur hanterar jag kollegans snedsteg?”


Godis dator

Illustration: Kajsa Eldsten

Odla din vilja


”Hon bara gråter”


Vakna! Du sover för lite


Fem vanliga misstag vid dålig sömn


akuten

"Så gör vi omöjliga prioriteringar"


Bästa tipsen: Så får du andra att lyssna

Johens: Rent dravell

2

Kommentarer


Machiavelli

 

Machiavelli – ingen ondskans apostel


Annons:


Hur ska Anneli minska ledningsgruppen utan att få alla emot sig?
Chefs expert, professor Lars Strannegård, ger svar.


Dilemmat: ”Två av mina kolleger har uppenbarligen en kärleksrelation. Jag kom på dem, strax efter jobbet... Hur ska jag hantera detta?”
Hur skulle du göra? Diskutera här.
Dilemmat. »Jag ska på intervju för ett nytt chefsjobb. Måste jag berätta att min fru är gravid och att jag kommer vilja vara föräldraledig?«. Ge vår läsare ditt råd!
Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
»Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
»Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«