Sök på Chef.se
Chef logo

Fredag 3 september 2010

Annonser:









STARTSIDA

CHEFENS VERKTYG

KURSER

NÄTVERK

EVENEMANG

BLOGGAR

CHEF.EGO

EXPERTERNA

CHEFSJOBB

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF

FAKTA OM CHEFER

KONTAKT


Annons:


Vinn biocheckar



Anmäl dig till vårt nyhetsbrev »Chef till Chef« och få chansen att vinna en present!

Anmäl dig nu och vinn!


Anmäl dig till Chefs nyhetsbrev!

Har semestern gett dig ny energi?

Beställ handböcker
Annonsera

SJ:s vd – en medelmåtta som chef
Cheftest. Jan Forsberg, vd för SJ, har varit hårt pressad det senaste året. Och i Chefs ledarliga hamnar han bland medelmåttorna. Se varför.
Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna
sociala medier

Farligt att stänga av sociala nätverk

Chefer oroar sig för att de sociala nätverken gör medarbetarna ofokuserade och splittrade. Men att stänga av exempelvis Facebook är direkt farligt menar en forskare.

Annons:

»Att stänga av Facebook på arbetstid är som att förbjuda de anställda att ringa ett samtal eller skicka ett mejl på lunchen.« Det säger Lennart Hast, civilekonom och doktorand i marknadsföring och medier vid Handelshögskolan, Göteborgs universitet till Jusektidningen.


»Företagen vet inte hur de ska förhålla sig till internet och därför är det lättast att instinktivt säga nej. Men företag måste finnas där kunden finns«, fastslår Hast.


Johan Ronnestam som driver sajten ronnestam.com håller med:


»Det är dags att uppgradera mellancheferna när det gäller de nya medierna. De flesta på mellanchefsnivå fick sin utbildning för tio-femton år sedan och de saknar relevanta kunskaper i de nya medierna. På mina föreläsningar är det en eller två som känner till Twitter.«


Är man chef bör man minst finnas med på Facebook och Twitter, menar Ronnestam. Inte nödvändigtvis för att delta, men för att vara medveten om dynamiken som finns i de nya sociala medierna.


De nya medierna kan också användas som rekryteringsverktyg. It-företag och advokatbyråer använde sig exempelvis av det virtuella datorspelet Secondlife för att hitta experter på it och it-rätt i mitten av 2000-talet.


När man rekryterat unga medarbetare är det ändå viktigare att ha koll på och tillåta sociala medier.


»Den yngre generationen medarbetare kommer inte acceptera att bli behandlade som idioter«, säger Johan Ronnestam.


Källa: jusektidningen.se


Av: Peter Hampus

publicerat 2009-11-05

.:

Hej. Kul att ni refererar till mig. Men det var mer än ett år sedan jag arbetade med Foreign. Idag driver jag ronnestam.com.


Peter Hampus:

Hej, tack för upplysningen. Då uppdaterar jag!


.:

Tack för det (kommunikationsbyrån ronnestam)

tjing från Bosön just för tillfället :)


Henrik:

“Är man chef bör man minst finnas med på Facebook och Twitter, menar Ronnestam. Inte nödvändigtvis för att delta, men för att vara medveten om dynamiken som finns i de nya sociala medierna.”

Det var det värsta jävla flum jag läst på länge!


.:

Hej Henrik,

Varför tycker du det är flum?

Motivera istället för att stå anonym och skrika…rätt trött på människor som beter sig som apor anonymt i kommentarsfält på nätet.

Självklart medveten om att den här artikeln, och även den i Jusektidningen, ger en rätt smal bild om varför jag sagt så. Men vad jag tycker framgår rätt tydligt om du läser en 10-15 inlägg på min egen blog om ämnet.


.:

Helt rätt att mellanchefer med “mellangammal” utbildning bör ta till sig nya uttrycksmedier, inte okritiskt och inte utan att väga tid/effekt. Ett företag eller verksamhet är ingen ö, det gälelr att hålla koll på vad som sägs.

Och “Henrik”, sådana kommentarer hör inte hemma här. Borde ha redigerats bort direkt.


VD:

Har forskarna varit ute i produktionen själva på länge? Inbilla mig inte att facebook och twitter behövs för att kunna leverera. Mail och tfn, räcker. Min erfarenhet av “chattande” på arbetsplatsen är att folk tappar fokus, de blir distraherade och okoncentrerade.


maria:

Jag tycker det är bra att mina medarbetare finns på FB, nätet och twitter. Det är ett bra sätt att låta omvärlden veta vad vi gör!


.:

VD, för att kunna förstå sina kunder behöver man ibland “gå i deras skor”. Självklart finns det en gräns, men att tro att det räcker med att “leverera” kan göra att man rätt vad det är blir akterseglad.


.:

Det finns en gammal gyllene regel som säger att du ska finnas synlig där din målgrupp finns - skära in med kommunikation och ditt budskap i deras rörelseriktningar och i deras samlingspunkter (fysiskt eller digitalt). Det gäller såväl om du är företagare, resultatansvarig för en delverksamhet, vill hitta de bästa medarbetarna att rekrytera, vill hitta samarbetspartners eller vill hitta ett nytt jobb. Finns de på FaceBook, Twitter, YouTube, Flikr, Linkedin, Xing - what ever - så måste du vara där (också). Om det är effektivt. Och det är det oftast. Men vet man inget om dessa mötesplatser så förstår man inte. Men det kan inte ha undgått någon att de finns och att de är volymmässigt stora. De bör ha skapat en nyfikenhet att test vad det här är (att lära sig) precis som Ronnestam säger. Det är steg 1. Men har man inte den här nyfikenheten så blir man ju en loser (men det gäller ju vad det än är i livet). Att sen utnyttja dem på ett professionellt effektivt sätt ställer djupare kunskapskrav,analysförmåga och kreativitet (med det gör det ju i andra sammanhang också). Och - som i alla andra sammanhang - att man har en strategisk och taktisk plan för VAD man vill åstadkomma och varför. Sen kommer HUR naturligt. Känner du dig intellektuellt degig så ta hjälp.


.:

Som chef idag måste du känna till vad sociala medier är, men du behöver nödvändigtvis inte använda dem. Chefen behöver fundera på hur han eller hon på bästa sätt bör kommunicera med sina medarbetare och andra som finns i det man kan kalla det egna (eller företagets) kommunikationssystem. Inget konstigt med det. Precis som chefen överväger andra sätt att kommunicera bör de sociala mediernas möjligheter vägas in. Utgå från dem du vill kommunicera med, var de finns och vilka som är bästa sätten att kommunicera med dem.
Det finns just nu en tendens till att de sociala mediernas framväxt handlar mer om tekniken än om användningen. Bara för att möjligheten finns är det inte säkert att man ska utnyttja den. OM man väljer att utnyttja de sociala medierna i kommunikationen så ska man veta VARFÖR och HUR man ska göra det.
/Jonas, Nordisk Kommunikation


Diana Höhmann:

Bland det första min chef Göran Roos uppmuntrade mig att göra när jag började min anställning va att lära mig hantera Facebook och skaffa mig en Facebook adress. Han betonade verkligen vikten i att vara ute på Facebook och synas och skaffa nya kontakter. På våra nya visitkort står nu även facebookadressen :o)


.:

Jag håller med både Johan och Lennart Hast. Man kan inte stänga av. Däremot bör man som företag fundera över man kan använda möjligheterna med sociala medier. Dels kan man ju agera och göra sig synlig. Men man bör självklart också bevaka vad som skrivs och lyssna på det kunder eller andra intressenter säger om företaget.

Så min uppmaning är att använd sociala medier, men självklart på ett klokt sätt.

En annan reflektion är att ledarskapet blir allt svårare med alla nya sätt att kommunicera. Idag kan ju medarbetarna arbeta var som helst och när som helst. Och då blir det allt viktigare för dig som chef att jobba målstyrt istället för tidsstyrt med medarbetarna. Spännande utmaningar!


.:

Poängen är precis det Cecilia Holmberg skriver, man måste fundera på hur man på bästa sätt kan ta tillvara möjligheterna. Intressanta frågor och inte helt okomplicerade svar. Vill tipsa om två texter som berör ämnet:
http://bit.ly/3DdHCA
http://bit.ly/tQHbh


.:

Det var bland det dummaste jag hört. Det är fega chefer som inte vågar sätta gränser som säger att man måste ha tillgång till fb, twitter etc. Det beror väl på vilket typ av företag man jobbar på! Vi är 120 pers och har haft fb spärrat i två år. Ingen har klagat! Det har varit självklart och har fungerat hur bra som helst. Det finns inget “behov” av fb på jobbet, företag har nog problem med internetsurfande som det är. Vad du du att du konkret får för värdefull info på Fb? Specificera ist för att prata generellt. Fegt att inte våga spärra fb och liknande på jobbet. Forskaren få mig att assosciera till en äldre person som vill verka ung och med i Mathchen. jag är själv 28 år, jobbar i finansbranchen i Stockholm och kan inte komma på en enda anledning till att ha fb på jobbet. ha lite ryggrad för tusan. Jag håller med Henrik!


.:

Det är nog riktigt att 25+ i finansbranschen behöver hållas i korta tyglar.


tompa:

Om man vänder på frågan, om ni har en hantverkare hemma hos er, är det OK att han tillbringar en stor del av arbetstiden med att surfa och snacka på sin mobil? Privat är privat och jobb är jobb.


perra:

Nä, i finansbranschen ska man kanske enbart kommunicera med kunderna över sena, blöta middagar om det ska kallas jobb. För det är väl BARA på den arenan man/företaget kan lära känna, få förståelse för och skaffa sig kunskap om kunden som person och yrkesman? (och vice versa för kunden förstås…)


VD Tjänsteföretag:

FB är avstängt från vårt företags nätverk. Vi upptäckte att delar av personalen la upp till 30% av sin tid på internet och sociala medier. Givet att det finns tillräckligt att göra i ordinarie arbetsuppgifter ser jag det som ren stöld från arbetsgivaren alternativt, ännu värre, kunden. Vi fick tack från vissa arbetstagare på grund av att det blivit ett beroende, liknande t.ex. spelberoende. När det gäller rekrytering via sociala medier gäller vice versa, dvs att din personal gör sig kontaktbar, på arbetstid.


.:

Förlåt Anna, mitt skämt var rätt billigt.

Men jag har svårt att förstå alla de som inte kan se skillnad på nytta och missbruk. Konsulten på uppdrag ska naturligvis inte skriva insändare på debiterad kundtid, men en del av hans arbetstid borde vara vikt åt att kolla vad somm händer i hans omvärld ( beroende på vilken bransch det är ). En inte oväsentlig del av kunder/partner/intressenter rör sig i andra medier än vad man gjorde för 10 år sedan. Det gäller inte minst finansbranschen.

VD Tjänsteföretag: Varför svepa över alla istället för punktåtgärder där problemen finns? Konflikträdsla? “Några” har lagt upp till 30% tid. Stäng av dessa “några”, lägg upp tydliga regler för alla istället för att svepa alla över en kam, men uppmuntra i övrigt att med klokhet och på rimlig tid hålla koll på omvärlden. Jag är alldeles övertygad om att ni är omskrivna i dessa mediekanaler.


Micke:

Visst är det bra att som chef och mellanchef kolla på det nya som kommer. Vi kan inte förstå saker vi inte undersöker eller använder. Företag kan även använda nya företeelser i sin verksamhet, för att marknadsföra sig, kommunicera etc. Det är den ena sidan av saken.
Vi som arbetar, oavsett nivå (mellanchef, toppchef, “på golvet” etc, måste ha fokus på det vi gör. Att ringa hem under en rast eller skicka ett mail ät inte likadant som att sitta under arbetstid och “Facebooka”. Facebook, för att ta det som ett exempel, kan ta överhanden hos människor, det blir viktigare än att jobba. Facebook är en fokus-förstörare. Facebook på rasten är ok, under arbetstid inte ok, precis som privata sms, mail, telefonsamtal eller kompisar som hälsar på på arbetsplatsen.


Calle:

Förstår egentligen inte problemet. Att medarbetare deltar i socila nätverk, vare sig det är på nätet eller i “real life” borde vara samma sak. Samma urskiljning om det ska ske i “tjänsten” eller privat. Vi har valt att inte spärra, men tydlig gjort i vår IT-policyn på välket sätt det är ok resp inte ok att använda internet. I vissa roller (jag är tex IT-chef på ett mindre företag, ca 100 anställda) o jag tycker det är min skyldighet (liksom för vår marknadsavdelning) att hålla sig ajour o vara på hugget kring nya affärsmöjligheter som de socila nätverken på nätet kan erbjuda.


Peter:

Jag kan hålla med det som tidigare skrivits om sociala medier. Det finns en aspekt till och det gäller hur lärandet kommer att gå till i framtiden. Traditionellt lärande finns fortfarande kvar i m ånga företag och ofta i kombination med exempelvis e-learning. Är allt surfande på FB dåligt? Jag tror inte det. Det är idag en av metoderna för att skaffa sig mer kunskaper inom ett visst område. Unga människor idag delar välvilligt med sig av kunskaper och erfarenheter via olika typer av media som FB, Yuotube mm. Därför tror jag att företagen måste börja se på dessa medier på ett annat sätt än att bara vara en metod för att hålla kontakt med sina vänner. Lärandet i framtiden, tror jag, kommer att innehålla många olika verktyg där FB kommer vara ett av dem.


Nils-Olof Nilsson:

Är rätt säker på att det i ett företag eller organisation där det finns en god värdegrund som fokuserar på uppdraget i arbetet inte är något problem med sociala medier. Precis som all kommunikationsutveckling i alla tider så bestämmer användandet om det är ok eller inte. Varför göra så stor sak av Fb eller annat? Är bara en del i en lång räcka av utvecklingssteg i kommunikationens värld. Tror för min del att den fasta telefonin till alla medarbetare har felutnyttjats, likväl som mobiltelefonen eller mejlen. Så mitt budskap till tvivlarna. Skaffa en god värdegrund och dina medarbetare, oaktat ställning, kommer att handskas med detta på ett för företaget bra sätt.


Birgitta:

Jag har svårt att tänka mig att arbetsgivare generellt är villiga att betala lön till personer som INTE arbetar på arbetstid utan nätverkar på Facebook o liknande. Det finns säkert branscher där man kan utnyttja dylika sociala nätverk, Dock får vi hoppas att sjuksköterskorna o läkarna inte väljer FB före akut sjuka patienter t ex. Hårresande exempel kanske. Men det skulle ju räcka med att man stiger in i en kundmottagning av ngt slag o den som förutsätts ska serva en sitter surfar bland Facebook kommentarerna.. Nej, var sak har sin plats! Fokus kallas det visst också!


.:

Det finns inget svart eller vitt i denna fråga.
Det finns bara generella grundregler, som att som tjänsteleverantör inte stjäla kundens tid.
Som anställd eller inhyrd är du leverantör, och den du jobbar åt är kund.
Att förkovra sig och söka information som är relevant för uppgiftens utförande skapar ett mervärde för nuvarande och framtida kunder, medan att kommentera syrrans semesterbilder eller engagera sig i en helt ovidkommande debatt på facebook är att ta egen tid.
Då handlar det mer om hur långa arbetsavbrott som ska tillåtas, och då är det dags att titta lite på arbetstidslagen. Där regleras hur mycket man generellt låter leverantören ta ut i form av raster. Låt vara att rökpauserna numera är internetpauser istället.


Cecilia:

Det skulle det vara oerhört roligt om vissa av dessa inlägg var gjorda under arbetstid.


.:

Cecilia.
Vad har detta din kommentar egentligen med detta bloggijnlägg att göra ?  Är det något annat du läst (i en annat blogginlägg eller kommentar) som du refererar till i dina tankar ? Att var kort i sina kommentarer är en dygd. Men när det blir så kort att ingen förstår vad du menar och är ute efter så blir det “míss communication”  Vad menar du ? Varför är detta intressant ?.


.:

Cecilia, have a good laugh then. Att det ingår i ens arbetsuppgifter att inte bara använda sociala medier utan även att bevaka dessas användning, utberedning och utveckling är ingen nyhet. Kommentar och diskussion, ibland på arbetstid, är inte ett dugg konstigt.



Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:






Annonser:
Pär Lindell
Foto: Magnus Torle

Han har råd att sluta jobba

Ego. Pär Lindell, utbildningsledare på it-utbildningsföretaget Kupolium, skulle kunna sluta jobba när som helst. På tio år har han byggt upp ett pensionssparande som gjort honom ekonomiskt oberoende.


Erik Hamrén, foto: Cornelia Nordström
foto: Cornelia Nordström/Scanpix

»När jag fick sparken fick jag tid att fundera«

I morgon spelar Sverige EM-kval mot Ungern. Förbundskapten Erik Hamrén berättar för chef.se om en viktig period i hans karriär.

Ingenjören:

2

Kommentarer


Dags för nästa steg

Förädla ditt chefskap är kursen för dig som är mogen större utmaningar.

Gör dig förstådd

Blir du alltid missförstådd? Så når du bättre fram med ditt budskap.



Sex av tio vill ha barnfritt på flyget

Blir du störd av skrikande barn när du flyger i jobbet? Du är inte ensam.


Sören Holmberg

»Det finns bara ett dragplåster i årets val«

Just nu gör de allt för att vinna dig. Fredrik, Maria och de andra cheferna inom politiken. Men det är sällan ledaren som avgör vårt val när vi går och röstar, säger valexperten Sören Holmberg.


Män som tjänar mindre än hustrun oftare otrogna

Kvinnliga amerikanska chefer som tjänar mer än sin man riskerar att gå på en nit i relationen, visar ny forskning.


Fem skäl till att de slutar

Är du mån om att behålla dina talanger? Se vad som får dem att börja söka nytt jobb.


Missarna som skrämmer bort headhuntern

Drömmer du om att bli handplockad till ett spännande chefsjobb? Se vilka tabbar du bör undvika i kontakten med huvudjägarna.


Annons:

Här finns dyraste jobblunchen

Att luncha på restaurang blir bara dyrare. Nu kostar en genomsnittlig lunch över 75 kronor, enligt en undersökning från restaurangportalen Gastrogate.


»Jag startade som julgransodlare«

Branson. Entreprenören Richard Branson berättar om varför han hoppade av skolan som 16-åring.


Smickermetoden som hjälper dig till toppen

Tycker du att fjäsk och komplimanger är fel väg att gå? Tänk om. Amerikansk forskning visar att det kan leda till en styrelseplats.


Låt småfurstarna ta över på jobbet

Eftertankar. Härskare är onda. Härskartekniker är dåliga. Härskarna i gruppen är ett hot mot chefen som måste förgöras. Eller? Kanske är det i själva verket småhärskarna som gör att gruppen kommer framåt.


Så tacklar du offerattacken

Hösten är igång och många frågar sig: »Ska chefsjobbet verkligen vara så här?«
Rutiner och processer äter upp nästan all din tid. Det är dags att ta tag i situationen.


Så ska du klä dig i höst

Det är lyxiga material och klassiska skärningar som gäller. Se hur du ska komplettera din garderob för att bli hetast på höstens möten.


»Jag avslöjade fusk och tvingades gå«

Konflikt. Medarbetarna stal, slirade med arbetstider och försåg sig med favörer av olika slag. Men när vd:n Susanne försökte få rätsida på alla oegentligheter hamnade hon i konflikt både uppåt och nedåt.


Google-vd:n tipsar: »Byt identitet«

Du kommer att ångra dig i framtiden om du lägger ut för mycket information om dig själv på nätet, säger Eric Schmidt, vd för Google.


Richard Branson

»Därför riskerar du att förlora kunder«

Branson. Superentreprenören Richard Branson skriver i sin senaste krönika om ett av de dummaste och vanligaste misstagen som många företag gör. 



Ska du anpassa dig efter 80-talisterna?

Duellen. Emma Pihl, vice vd för Wiminvest, tycker att chefer ska ge efter för 80-talisternas nya krav. Johan Skoglund, vd på JM, håller inte med. Vad tycker du?


Jan Forsberg
Foto: Örjan Björkdahl/Scanpix

SJ:s vd – en medelmåtta som chef

Cheftest. Jan Forsberg, vd för SJ, har varit hårt pressad det senaste året. Och i Chefs ledarliga hamnar han bland medelmåttorna. Se varför.


En av sex chefer har blivit hotad

Agenda. Irja Bäckström, chef på Hotell Statt i Eskilstuna, är inte ensam. Minst en av sex chefer har någon gång upplevt hot, trakasserier eller för­följelse, visar en undersökning från Chef. Möt cheferna som sett rädslan i vit­­ögat.


Hitta formen efter semestern

Har du legat på latsidan med träningen i sommar? Så här blir du chef över din kropp igen.


»Dina råd är orealistiska«

Richard Branson. I veckans krönika svarar Richard Branson på en fråga från en kritisk läsare.


Så får du ett drömjobb i höst

Tillbaka från semestern och redan utled? Vi har tipsen som hjälper dig att få chefsjobbet du fantiserat om.


Annons:
 

Välj kurs:

Välj evenemang:

Välj chefsverktyg:

Välj handbok:

Välj informationssida:



Gröna Lunds webbshop är ett exempel på smidighet och förenkling för kunderna som gör mig glad.Barnen med kompisar skulle iväg på en heldag och inte är det så lockande att skicka med dem så pass ... Läs mer

Hej

Jag avancerar inom min avdelning, Marknadsavdelning 15 personer på tillverkande verkstadsföretag totalt 150 personer till avdelningschef.

Vad …
Ur forum: Lön
1 svar
08/18/2010 05:31 em


Hej!

Jag står inför ett dilemma vad gäller min tjänst. Jag har under tre års tid jobbat på …
Ur forum: Lön
2 svar
05/25/2010 01:28 em


Någon som vet var man kan hitta relevant lönestatisktik för gruppchefer inom privat sektor från 2008/2009?


Ur forum: Lön
2 svar
05/18/2010 07:58 fm

argchefhoger

Tycker du att vissa människor på din arbetsplats hamnar i konflikter   oftare än andra?

Blir karriären lidande om du är hemma med ditt barn ett helt år? Ja, tycker en kvinnlig vd.

Du kan bryta ner klagomuren. Psykologen Liria Ortiz ger fyra goda råd.

Hur skriver man ett anställningsavtal? Eller en mall för utvecklingssamtalen? Vi hjälper dig. Ladda ner våra mallar och avtal gratis!

Se vilka nyckelrelationer du bör satsa på för att bli vd.

Twitter Updates

    följ oss på Twitter

    Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
    »Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
    »Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«
    En före detta kollega söker nytt jobb. Jag måste vara referens. Ska jag berätta om hans alkoholproblem?
    Patrik har nyligen blivit chef. Hans gamla chef, och nuvarande kollega, har börjat motarbeta honom. Ska Patrik prata med sin överordnade chef om problemet? Eller ska han gå till motattack och försöka sätta dit sin kollega?