Sök på Chef.se
Chef logo

Fredag 25 maj 2012

 
Annonser:










STARTSIDA

ARKIV

Lön

Personal

Kommunikation

Hälsa

Arbetsmiljö

Chefskap

Utveckling

Mallar

Avtal

UTBILDNINGAR

EVENEMANG

FORUM

FRÅGA EXPERTERNA

BLOGGAR

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF

Senaste chefsjobben

Alla lediga chefsjobb


Räddaren i nöden
Cheftest. Hon tillträdde som lugnet själv i en skamfilad organisation. Röda Korsets generalsekreterare Ulrika Årehed Kågström har ökat insynen, återupprättat förtroendet och ingjutit nytt mod. Men nu är det krisläge igen.

Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna

Du behöver inte säga sanningen

Visst, en chef kan spela spel inför sina medarbetare. Men det kommer att följa dig som chef. En ledare är alltid ärlig – men måste inte säga hela sanningen.

Läs mer
Annons:
Dålig orderingång har gjort att tre avdelningar ska bli två. Du kommer att bli tvungen att varsla ett antal av dina medarbetare om uppsägning.

Innan du ens har hunnit färdigställa din åtgärdsplan så börjar snacket gå bland medarbetarna. Vad gör du för att inte sprida oro? Lugnar dem och lovar att informera utförligt senare, när du vet mer? Håller du dig undan? Eller ställer du dig framför medarbetarna, harklar dig och säger hela sanningen?

De amerikanska författarna Robert Fritz och Bruce Bodaken står på sanningens sida. I sin bok »Ärligt ledarskap« driver de tesen att sanningen hjälper medarbetarna att prestera bättre. Ärlighet och uppriktighet från chefen är den nödvändiga grunden för att en verksamhet ska fungera. Det kräver ett ledarskap som inte döljer vare sig skönhetsfläckar eller slingriga halvsanningar.

»Det är just för att vi vill göra ett bättre jobb och lyckas bättre för oss själva, inom gruppen och i organisationen, som vi är villiga att möta sanningen, känna det som kännas ska, och räkna ut vad vi kan lära oss för att göra ett bättre jobb nästa gång«, skriver de.

Även i boken »Tillitens makt« är sanningen ständigt närvarande som verktyg för den framgångsrika organisationen. Grunden till boken utgörs av samtal som författaren Barbro Curman har fört med tolv olika svenska framgångsrika chefer.

Dessa har tillämpat en och samma metodik: att se till att de får tillgång till hela verkligheten, inte en friserad version. I stället för att angripa ett problem genom att gå in och peka med hela handen talar de med olika delar av verksamheten och skaffar sig de pusselbitar som tillsammans utgör verkligheten. På så sätt skapar de visioner och mål som alla medarbetare kan ställa sig bakom och känna sig engagerade i.

Tidskrävande? Javisst. Men resultatet blir engagerade, nöjda medarbetare som litar på och respekterar sina chefer. Det är ett ledarskap som bygger tillit, skapar förtroende och ger ärliga drivkrafter.

»Jag tror verkligen att det finns en stor grupp chefer som vill åt samma håll och som är trötta på alla spel, spel som faktiskt också i längden leder till splittring och minskad lönsamhet«, säger Barbro Curman.

Men, ska sägas, de här tolv cheferna förstår att delaktighet inte nödvändigtvis är detsamma som demokrati. Att vara öppen och låta medarbetare få komma med idéer betyder inte att alla ska få bestämma.

Det är ju trots allt chefen som bestämmer. Och att vara ärlig är en sak. Att säga sanningen är något helt annat.

Fritz och Bodaken hävdar att de verksamheter som arbetar enligt mer informationsstyrda modeller drivs av tesen »har du dåliga nyheter ska du inte säga sanningen«, vilket är motsatsen till deras egen modell.

Naturligtvis ska du som chef inte ljuga. Men det finns en massa hinder – fackliga, lagliga och så vidare – för total transparens i en verksamhet. Fritz, Bodaken och Curman är medvetna om det.
Barbro Curman poängterar att det inte är oärligt att inte berätta allt för medarbetaren.

Men ska du, som cheferna i Curmans bok, vara en del av verkligheten i din organisation måste du först och främst vara ärlig mot dig själv. Du kan inte bara rusa ut till de anställda, berätta nyheten – att två avdelningar ska slås ihop – och sedan säga »det här är bra för er«, utan att riktigt tro på det själv.

Då är det bättre att du väntar med sanningen ett tag. Att du lovar att informera utförligt senare, när du vet mer. Det kanske handlar om en dag eller två, men du har mycket att vinna på att låta den jobbiga sanningen få vila lite och hinna välja vilka delar du ska föra fram.

Din färd genom förändringsarbetet kommer att bli lättare om du ger dig själv en chans att smälta budskapet och låta det sjunka in, innan du ställer dig framför medarbetarna och framför det. På så sätt väljer du en långsiktig ärlighet framför en kortsiktig sanning.

Skillnaden mellan ett budskap som du verkligen kan stå för och ett som du tvingas vidarebefordra från företagsledningen är stor. Skillnaden kommer att märkas på dig. Och sedan följa dig som chef. För om de känner att du är ärlig och står för det som du så småningom säger kommer du att få medarbetare som litar på dig och respekterar dig.

Och om du under de här en eller två dagarna kommer på att du inte kan stå för din verksamhets värderingar ska du kanske vara en av dem som ska gå? Ärligare kan du i sådana fall inte bli.¶

Av: Fredrik Emdén

publicerat 2009-03-13


Betyg på artikeln


Sätt ditt eget betyg på artikeln:

Cecilia:

Det har gått inflation i demokratibegreppet i alla möjliga organisationer och företag. Även i “äkta” demokratiska organisationer kan man inte kräva att få gehör för sina egna idéer hur och när som helst: det finns tydliga regler för hur informations- och beslutsprocesser ska gå till. Som chef gäller det verkligen att vara tydlig med när och hur man kan vara med och påverka. Och inte vara rädd för att visa att det är man själv som chef som bestämmer. Och tar ansvaret för besluten.


Michael:

Intressant artikel Fredrik, just trovärdigheten i att förmedla ett jobbigt budskap eller för den delen budskap man själv inte stödjer är knepigt. En fråga angående Curmans bok. Vad menas med 12 framgångsrika chefer, vad har de varit framgångsrika på?


Till kommentaren från “Cecilia” har jag bara ett ord: “Bingo!” Vad vinner jag för att ha prickat in så många ord på floskeltoppen som möjligt?



Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:





Ulrika Arehed Kagstrom

Foto: Mattias Bardå

Räddaren i nöden

Lars Strannegard

”Hur stor ska en ledningsgrupp vara?”

magnus Dalsvall: En ledningsgrupp är ingen organisation och olika befattningar har ingen självklar plats i en ledningsgrupp egentligen. Som Vd så ska du ha en ledningsgrupp som ger dig beslutsstöd i…

1

Kommentar



Chefs utbildningar:


Administration

Hjälp – vi drunknar

Magdalena Andersson
Foto: Johannes Helje

Magdalena Andersson - en vinnarskalle

Pekka Viljakainen

En typisk finnjävels bekännelser

Nio myter om att motivera

Göran R Roos: Martin, det är med stor glädje jag har läst Din välskrivna artikel. Bra research och på inget sätt den platta artikel som jag tyvärr ofta möter i Chef. All heder!

10

Kommentarer

Tuffaste chefen vinner - eller?

Chef med insikt i OBM: Läs Leif E Anderssons bok om OBM. Allt blir så enkelt och självklart med den kunskapen.

1

Kommentar

Annons:

Gudrun Schyman

Schyman startar maktakademi

Ge rätt stöd till medarbetare i kris

perlarsson: Mkt bra tydliga råd. Ledorden i modern krishantering är just "normalisering och stabilisering" och om chefen och ledningen agerar snabbt, omvårdande och medmänskligt främjas en återhämtning…

1

Kommentar

Bocker

Från Putin till Hoppy

”Jag jobbar för mycket och vill dra ner”

Management by trevlig

Charlotte: Jag pluggade med henne på SU för många år sen. Tror inte hon plockade ut sin examen för hon fick jobb på riksdagen. Fil stud i historia och språk var det då.

3

Kommentarer

vag

Gå ner i vikt – så hittar du motivationen

”Hur hanterar jag kollegans snedsteg?”

Frälsaren: Menar Maria att om hon ser att ett brott begås, må det då vara bankrån, äktenskapsbrott eller misshandel så ska man inte blanda in sina moraliska åsikter utan det är respektive parts…

16

Kommentarer

Godis dator

Illustration: Kajsa Eldsten

Odla din vilja

”Hon bara gråter”

REDAKTIONEN: I vår artikel om svåra samtal finns råd om hur man ger svår feedback http://bit.ly/JcRQcT och i artikeln om att jobba med dem man inte tål finns punkt 5 http://bit.ly/JST2Fy där tips…

3

Kommentarer

Vakna! Du sover för lite

Ziggeztar: Lätt att känna igen sig. Min nyckel har varit att delegera och lita på att saker blir gjorda och därmed sluta använda natten för att bekymra mig om saker. Sen håller jag också med om…

1

Kommentar

Fem vanliga misstag vid dålig sömn

Herbert: Vi som kör alla installationer av nya datorsystem, vi måste kunna göra allt och lite till... Även sova.

1

Kommentar

akuten

"Så gör vi omöjliga prioriteringar"

Bästa tipsen: Så får du andra att lyssna

Tidblom: Så viktigt att kunna retorik i dag!

2

Kommentarer

Machiavelli

 

Machiavelli – ingen ondskans apostel

1000 dagar med Karl-Johan Persson

Kaj Stenman: Karl-Johan! Jag vill bara säga att du gör ett fantastisk jobb och det skulle vara rättvist om fler sa det! All the best! Kaj

2

Kommentarer

Annons:

Mest läst

Mest kommenterat

CHEFTEST
Klarar Ulrika Årehed Kågström kriserna? Chef testar Röda korsets generalsekreterare.

MENTORN
Magdalena Andersson: “Jag ÄR en vinnarskalle”.

UNDERSÖKNING
Chocksiffror: Administrationen knäcker cheferna.




Innehåll- och omslagsgalleri

”Hur stor ska en ledningsgrupp vara?”
Hur ska Anneli minska ledningsgruppen utan att få alla emot sig?
Chefs expert, professor Lars Strannegård, ger svar.
Ställ en egen fråga
Läs fler svar från experterna


”Hur hanterar jag kollegans snedsteg?”
Dilemmat: ”Två av mina kolleger har uppenbarligen en kärleksrelation. Jag kom på dem, strax efter jobbet... Hur ska jag hantera detta?”
Hur skulle du göra? Diskutera här.
»Vågar jag berätta att vi ska ha barn?«
Dilemmat. »Jag ska på intervju för ett nytt chefsjobb. Måste jag berätta att min fru är gravid och att jag kommer vilja vara föräldraledig?«. Ge vår läsare ditt råd!
Hur ändrar jag en tråkig jargong?
Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
Ska de sjuka få jobba hemifrån?
»Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
Hur undviker jag att bli utmanövrerad?
»Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«
Skicka in ett eget dilemma