

»Jag vet många chefer som bara, verkligen bara, svarar om meddelandet är skrivet i ämnesraden.«. Chefs redaktionschef Kim Wadström spanar om vilket som är hetast, mejlen eller mobilen?
Artiklar som länkar till denna:
publicerat 2009-12-07
Det du har fångat kommer gå snabbare än många törs ana tror jag. Enl Mötesbarometern 2009 (http://www.3s.se) så upptar mailen minst 2h av arbetstiden per dag. För 14 år sedan så fick vi ett par brev under fm. Vi var lika effektiva då.
Först kommer tekniken sedan kommer människan. Det som skulle bli, och skall vara, ett hjälpmedel och i stället blivit ett “stjälpmedel”.
Idag uppfinner alla sina egna regler när det gäller mail hanteringen vilket får oftast dåliga konsekvenser.
Tolkningar, missförstånd, konflikter etc. Detta för att inte organisationen har en tydlig mail policy som har implementerats och efterlevs.
Vi skulle aldrig acceptera att det skulle vara så dåligt i produktionen som mail hanteringen är i företag idag.
Bland det tragikomiska är att det oftast är huvudkontoret eller från centralt håll det mesta av mail skörden skickas ut. Det som skall vara information blir bara “utformation”. Ingenting går in, bara ut. Det blir väldigt mycket tidsfördriv av detta.Charader som Klas Hallberg skulle säga. :-)
Det finns kollegor som sitter i samma korridor som hellre mailar än går in till varandra. Bolla en idé på ett mail eller möts fysiskt. Var blir bästa effekten?
Detta är en strategisk fråga och inte upp till var och en att bestämma själv.
Vår erfarenhet är att en reduktion av 30-50% av alla mail sker vid införandet(obs! ej ett dokument på intranätet) av en mailpolicy.
Varför saknas det mod till förbättringar?
//Micke, mötesevangelist
Samtal är bra för manipulativa personer som vill säga lite olika saker till olika personer och kunna hävda att man aldrig sagt det man faktiskt sagt eller hört det man faktiskt hört. Vem vill på allvar vara tvungen att skriva brev på papper för att vara säker på att slippa dessa problem? Mail har sin funktion, att inte läsa den är lika korkat som att vägra svara i telefon. D.v.s. kan behövas i perioder men är ingen väg att gå för gott.
det är nog inte så konstigt. En del kan få uppemot 25-30 mejl om dagen som väntar på svar o ska gås igenom tas ställning till eller bara läsas. jag har full förståelse för att man inte orkar med denna info-stress. är det nåt viktigt får man ringa! man svarar när man kan! likaså med mejl - svar kommer men det kan ta någon/några dagar beroende på vad det handlar om!
Hej. Jag hålla med. Det finns bara två användbara medier för kommunikation.
Mail och telefon. Mvh
Sociala media är ett kitt och ett komplement till övriga sätt att mötas och kommunicera. Ibland kan chefer bli efter i förmågan att ta till sig nya personliga arbetssätt men det beror ofta på att de upplever sig som stressade och tycker att de måste focusera på sina sedvanliga dagliga uppgifter. Den chef som låler sig ligga i framkanten genom att tänka nytt och göra andra mogna för nya ting vinner över de andra.
För många mail beror på att men kollektivt sitter fast i “gamla” sätt att arbeta. Det har alltid funnit dem som har för många pappershögar. Skyll därför inte på mailen utan på sättet att arbeta. Retorikfabriken Villy Hansen
Kommentera artikeln:

10
Kommentarer
Chef med insikt i OBM: Läs Leif E Anderssons bok om OBM. Allt blir så enkelt och självklart med den kunskapen.
1
Kommentar
Annons:
1
Kommentar
3
Kommentarer

1
Kommentar
1
Kommentar


2
Kommentarer
CHEFTEST
Klarar Ulrika Årehed Kågström kriserna? Chef testar Röda korsets generalsekreterare.
MENTORN
Magdalena Andersson: “Jag ÄR en vinnarskalle”.
UNDERSÖKNING
Chocksiffror: Administrationen knäcker cheferna.
