Sök på Chef.se
Chef logo

Fredag 25 maj 2012

 
Annonser:










STARTSIDA

ARKIV

Lön

Personal

Kommunikation

Hälsa

Arbetsmiljö

Chefskap

Utveckling

Mallar

Avtal

UTBILDNINGAR

EVENEMANG

FORUM

FRÅGA EXPERTERNA

BLOGGAR

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF

Senaste chefsjobben

Alla lediga chefsjobb


Filippa Reinfeldt: Management by trevlig
Hon löser konflikter över en mysfika, men glider undan de riktigt svåra frågorna. Som statsministerfru byggde Filippa Reinfeldt upp en mur av medarbetare omkring sig. Nu ändras förutsättningarna.
Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna

Är medarbetarenkäter bra verktyg?

Läs mer
Annons:

Artiklar som länkar till denna:



Kurser som behandlar detta ämne:

Bli Bli medlem / logga in för att lägga till egna taggar.

Martin Svensson
Gör: Vd på Varbergs hotell&spa.

JA »Medarbetarenkäten är, rätt använd, ett av flera bra verktyg. Som enda verktyg är det naturligtvis för trubbigt. Men kombinerat med andra verktyg, som daglig dialog, utvecklingssamtal, hälsosamtal, arbetsplatsträffar och ledarträffar, har den sitt värde.«

JA »På avdelningsnivå kan det ibland vara svårt att komma med direkt kritik till sin ledare. Då kan enkätsvar ge signaler om när en avdelningsledare behöver stöd i ledarrollen och man kan starta samtal och tillsammans med den personen identifiera vilka utvecklingsbehov som finns.«

JA »Om enkäten gör att man skjuter på handling är problemet inte enkäten i sig, utan hur den används. Undersökningen kan bli en utlösande faktor som leder till handling.«


JA »På ledarnivå kan man bli stärkt i övertygelsen att man fokuserar på rätt saker när man ser att de processer man driver går i linje med det enkätsvaren säger. Alternativt får man en tankeställare när resultaten säger något annat än det man tror.«

Johan Grant
Gör: Leg. psykolog, fil. dr. och konsult på Organisationspsykologerna.

NEJ »Min invändning och grunden för min skepsis är att jag upplever att allt för många – inte minst inom HR – har en övertro till verktyg. Grundproblemet är att enkäter är för enkla och osofistikerade för att kunna fånga ett så komplext fenomen som ledarskap.«

NEJ »Det är alltid svårt att komma med direkt kritik till sin ledare. Enkäten legitimerar allas vilja att smita från insikten om hur nödvändigt detta är för en sund organisation. I medarbetarenkäterna framför man sin kritik, men eftersom det är anonymt blir man inte bemött.«

NEJ »Ett annat problem är att mätningar ofta används defensivt, som förevändning att skjuta upp åtgärder. Man ’väntar till nästa mätning’ i stället för att arbeta med till exempel konflikter direkt.«

NEJ »Problemet ligger i att de ledare som verkligen skulle behöva lyssna på kritik inte förmår göra det och att de som lyssnar redan känner till problemen.«

Av: Ingrid Askeberg

publicerat 2008-03-12


Betyg på artikeln


Sätt ditt eget betyg på artikeln:

Miss S.:

Både ja och nej. Det finns en övertro på allahanda test och enkäter. Det är sannolikt så att medarbetare som saknar civilkurage och ärlighet för att ge chefen uppriktig feedback lätt kan gömma sig bakom en anonym medarbetarundersökning. Där kan man både spy galla och framföra monologer om sådant som rimligtvis bäst lämpar sig för en dialog chef och medarbetare emellan om avsikten är att både samarbetet och verksamheten skall bli bättre. Samtidgt är det ju oerhört viktigt att chefen får reda på vad som rör sig i huvuden på alla medarbetare när det gäller bl.a. arbetsmiljö och verksamhet. Son en gammal och något luttrad chef skulle jag önska mig att fokus inte enbart ligger på cheferna, utan mer generellt om vad det innebär att överhuvud vara anställd, vilket även chefen är. Fokus borde således mer ligga på våra olika roller och det ansvar som följer med respektive position.



Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:





”Hur stor ska en ledningsgrupp vara?”

magnus Dalsvall: En ledningsgrupp är ingen organisation och olika befattningar har ingen självklar plats i en ledningsgrupp egentligen. Som Vd så ska du ha en ledningsgrupp som ger dig beslutsstöd i…

1

Kommentar

Administration

Hjälp – vi drunknar



Chefs utbildningar:


Magdalena Andersson

Foto: Johannes Helje

Magdalena Andersson - en vinnarskalle

Pekka Viljakainen

En typisk finnjävels bekännelser

Nio myter om att motivera

Stockholmare: Punkt 9 "GÖRA NEDSKÄRNINGAR" Alla felen som ni radar upp gjordes av SEB när de 2008-2009 sparkade hundratals anställda trots att de gjorde miljardvinster dessa år. De som sparkades…

10

Kommentarer

Tuffaste chefen vinner - eller?

Chef med insikt i OBM: Läs Leif E Anderssons bok om OBM. Allt blir så enkelt och självklart med den kunskapen.

1

Kommentar

Gudrun Schyman

Schyman startar maktakademi

Annons:

Ge rätt stöd till medarbetare i kris

perlarsson: Mkt bra tydliga råd. Ledorden i modern krishantering är just "normalisering och stabilisering" och om chefen och ledningen agerar snabbt, omvårdande och medmänskligt främjas en återhämtning…

1

Kommentar

Bocker

Från Putin till Hoppy

”Jag jobbar för mycket och vill dra ner”

Management by trevlig

Känner henne: Äntligen en balanserad artikel om henne. Hon är konflikträdd, precis som sin man. Gick under jorden och stängde av telefonen så fort det brände under fötterna. Hon kunde vara onåbar…

3

Kommentarer

vag

Gå ner i vikt – så hittar du motivationen

”Hur hanterar jag kollegans snedsteg?”

Utrikesministern: Dina arbetsuppgifter är inte att spionera på dina kollegor samtidigt är det deras problem.

16

Kommentarer

Godis dator

Illustration: Kajsa Eldsten

Odla din vilja

”Hon bara gråter”

B: Koppla in en beteendevetare som steg för steg hjälper henne att hitta sin balans igen så hon kan börja att struturera arbetet. Du behöver också engagera dig genom att sitta ner en liten…

3

Kommentarer

Vakna! Du sover för lite

Ziggeztar: Lätt att känna igen sig. Min nyckel har varit att delegera och lita på att saker blir gjorda och därmed sluta använda natten för att bekymra mig om saker. Sen håller jag också med om…

1

Kommentar

Fem vanliga misstag vid dålig sömn

Herbert: Vi som kör alla installationer av nya datorsystem, vi måste kunna göra allt och lite till... Även sova.

1

Kommentar

akuten

"Så gör vi omöjliga prioriteringar"

Bästa tipsen: Så får du andra att lyssna

Johens: Rent dravell

2

Kommentarer

Machiavelli

 

Machiavelli – ingen ondskans apostel

1000 dagar med Karl-Johan Persson

Katarina: Intressant att lära känna personen Karl-Johan mer och se att han lever som han lär. Är lätt att känna sig stolt som medarbetare på H&M

2

Kommentarer

Buller

Håll koll på oljudet

Annons:

Mest läst

Mest kommenterat

CHEFTESTET
Cheftest av Röda Korsets generalsekreterare – klarar Ulrika Årehed Kågström kriserna?

MENTORN
Magdalena Andersson: “Jag ÄR en vinnarskalle”.

UNDERSÖKNING
Chocksiffror: Administrationen knäcker cheferna.




Innehåll- och omslagsgalleri

”Hur stor ska en ledningsgrupp vara?”
Hur ska Anneli minska ledningsgruppen utan att få alla emot sig?
Chefs expert, professor Lars Strannegård, ger svar.
Ställ en egen fråga
Läs fler svar från experterna


”Hur hanterar jag kollegans snedsteg?”
Dilemmat: ”Två av mina kolleger har uppenbarligen en kärleksrelation. Jag kom på dem, strax efter jobbet... Hur ska jag hantera detta?”
Hur skulle du göra? Diskutera här.
»Vågar jag berätta att vi ska ha barn?«
Dilemmat. »Jag ska på intervju för ett nytt chefsjobb. Måste jag berätta att min fru är gravid och att jag kommer vilja vara föräldraledig?«. Ge vår läsare ditt råd!
Hur ändrar jag en tråkig jargong?
Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
Ska de sjuka få jobba hemifrån?
»Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
Hur undviker jag att bli utmanövrerad?
»Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«
Skicka in ett eget dilemma