»Vad ska jag göra med den osociala?«

Jag har en likadan medarbetare själv. Vid varje medarbetarsamtal talar jag med henne om vikten av att vara med och bidra till gruppens sociala samverkan och hur hennes “isolering” påverkar de andra negativt. Hon är dock ovillig att ändra sitt beteende där och det är ju då väldigt svårt att påverka. Det kan ligga blygsel bakom ett dylikt beteende och det kan också vara så att personen i fråga även privat har ett påvert socialt umgänge och därför inte är van vid detta. Min medarbetare har också varit brysk mot externer och interner men det har vi kommit tillrätta med genom att samtala om hur vi kommunicerar med andra och varandra. Mitt råd är ändå att tala öppet med personen om det och se i fall det hjälper i ditt fall….

Skrivet av Linnea  on  04/21  at  07:07 FM

Att inte lyssna på medarbetare och att använda en ton som inte fungerar mot kunder är sånt som kan jobbas på, det måste hon kunna ta till sig när ni pratar om det.
Jag är själv en som gärna äter enskillt men har löst det så att jag två dagar av fem äter med kolleger just för att de inte ska tycka att man avvisar dem. Jag är också en person som vill slippa lyssna på tjatter när jag jobbar och söker tystare tider på kontoret. Man måste få vara lite ifred också. Säg att du förväntar dig en visst socialt engagemang, men kräv inte för mycket.

Skrivet av snabbtänkta behöver arbetsro och pauser  on  04/22  at  05:09 FM

Det är mycket viktigt att göra skillnad på vilka förväntningar man har på sig som medarbetare och vilka man har som privatperson. Jag ställer mig tveksam till huruvida denna medarbetare ensam kan skyllas för den dåliga stämningen i gruppen. Kanske är det andra som stör sig på att hon inte passar in eller tycker att hon är “mallig” som tar avstånd från dem och samtidigt beskrivs som väldigt duktig och intelligent. Jag är själv chef över 17 personer och en av de saker jag lärt mig är att aldrig lägga vikt vid det man hört ryktesvägar såvida man inte kan bekräfta det själv, att inte frestas att gå på den lätta lösningen utan att skrapa lite på ytan för att se de egentliga strömningarna samt att det alltid är bäst att prata öppet, inte bara med den som tycks orsaka ett problem, utan även med den/dom som tycks påverkas/störas av den här medarbetaren. Först när du som chef har en djupare helhetsbild kan du sätta in de rätta åtgärderna och hitta de rätta orden för att nå ut till dina medarbetare och verkligen skapa förändring. Lycka till!

Skrivet av Beatrice  on  04/22  at  06:39 EM

Jag tycker att detta säger mer om medarbetarna,än vad det säger om den person som föredrar att vara själv.Oftast hoppar man på människor som drar sig undan,utan att vara den minsta bit självkritisk.En arbetsplats MÅSTE ha en acceptans för att folk är olika.Jag har själv sett flera liknande situationer,där en del människor har väldigt svårt för människor som kanske inte har det behovet att umgås intensivt med sina kollegor och det kan oftast övergå till skitsnack och förtal.Det enda som jag tycker är relevant när det kommer till denna “asociala person” är att det är A och O att vara trevlig mot kunderna.Men återigen, är det verkligen så,eller är det kollegorna som förtalar denna person ?Ta reda på fakta på egen hand och visar det att den personen är otrevlig,samtala och ta upp konkreta exempel på hur man kan göra i olika situationer när man hanterar kunder.Sedan tycker jag att du ska prata med kollegorna om vikten av acceptans av att människor är olika.
På de arbetsplatser man har haft liknande problem,så har det varit problem med en svag chef och annat missnöje som grott,men att man har utsett en syndabock den tystlåtna personen.

Skrivet av CN  on  04/23  at  12:46 EM

Tycker som en del här att folk är olika vilket man måste acceptera. Jag är likadan själv, äter gärna min lunch själv i lugn o ro, tänder aldrig taklamporna på kontoret (vilket folk tycker är konstigt) och jobbar gärna själv. Sålänge som man samarbetar i gruppen och behandlar kunder på rätt sätt så måste man få vara som man är. Det jag tycker du ska ta tag i är samarbetet med kollegorna och hur personen bemötter era kunder.

Skrivet av SG  on  04/27  at  06:24 FM