Merparten av mina åtta anställda i åldern 30-35 år hinner inte med sitt jobb och deadlines ignoreras i stor utsträckning. Flertalet är relativt nyanställda, alla högutbildade och de har sökt sig till mitt företag för att få arbeta med saker som anknyter till deras privata intressen. Vill tillägga att arbetsmängden har minskat väsentligt jämfört med situationen för två år sedan.
Skillnaden mellan då och nu är också att en ny kultur kommit till mitt lilla företag som med framgång verkat i över 25 år.
Jag kallar det för dagiskultur. De går runt till varandras rum och snackar. Jobb också emellanåt förstås, men mest hörs nåjs och skratt. På snabbtelefonen får jag sällan svar. Ofta hör jag skratten i bakgrunden, men ingen uppmärksammar pipet i telefonen. Ofta, när jag kommer in i rummet släcks skärmen snabbt ned eller bilden byts blixtsnabbt. Inga porrsidor, men privata intressen och göromål. Inte heller skäms de för sina privatsamtal som kan vara både långa och många. Kommer jag då in i rummet och stör, får jag ett vänligt besked, "kommer när jag är klar".
Jag trodde att deras syn på arbetet skulle förändras när de såg att de inte hann med arbetet. Men inte! I stället har jag fått gå in och ta över arbetsuppgifter, konsulter fått komma in och göra delar av jobbet och projekttider har förlängts med fördyringar som följd.
Hur skall jag göra för att få en ändring? Hjälp mig, verksamheten går sämre och jag står inte ut med att jobba med medarbetare som inte tar arbetet på allvar.
Krister
publicerat 2007-12-19
Kommentera denna artikel
Se till att tidplaner är tydliga och att det får konsekvenser om de inte hålls. Vänta inte med att ta upp problemen utan återkoppla till personalen varje gån en försening uppstår eller när privatlivet går före arbetet.
Ta upp problematiken på utvecklingssamtal och koppla till lönesamtalet. Ett sådant beteende borde innebära att löneutvecklingen blir lidande. Har du varit tydlig under året att detta inte tolereras bör det inte komma som en överraskning att lönen blir lidande vid lönesättningen.
Får inte detta genomslag kan de som håller deadlines och sköter sitt jobb belönas på andra sätt genom extra ledighet, biobiljetter eller annat som du tror kan motivera din personal. Se till att denna belöning inte är kollektiv utan ges till dem som förtjänar den och att det framgår för alla vilken typ av beteende som belönas.
Lycka till!
Skrivet av JH on 01/07 at 04:21 EM
Ta i med hårdhanskarna!
Gör upp en omorganisationsplan (kontakta facket) och säg upp det som
inte vill ställa upp på den nya arbetspolicyn.
Vänta inte för länge.. snart har du ren anarki. Och dålig lönsamhet. Och du blir
själv utbränd. Man ångrar sällan det man gjorde, bara att man inte gjorde det tidigare. Lycka till ! MCH
Skrivet av M Chefen on 01/07 at 04:58 EM
Var en man och våga visa att det är du som bestämmer!
Du kan tex genom att köra 2 uppföljningsmöten per vecka få de att känna att deras arbete följs upp. Brytt ner grupperna så att de konkurerrar med varandra.
Det känns som om du är blyg och inte vågar bestämma.. Mina anställda skulle aldrig kunna tänka sig att gå in till varandra o prata långa stunder vid min närvaro. Skärp tonen! eller be ngn annan att sköta chefskapet.
Altay Dikmen
Skrivet av . on 01/07 at 05:30 EM
Gör allt ovannämda plus ta in spec. ifrån Telia eller vilken leverantör Ni nu har på samtliga telefoner på arbetet. Räkna ut hur mycket det rings privata samtal och hur mycket som har anknytning till arbetet! Likvärdigt kan göras med internet, där kan det kollas upp vilka sidor som dina anställda kollar på! Lägg sedan fram detta vid ett stor möte med samtliga anställda…Få dom att inse att det är företagets pengar som försvinner när dom tar sig friheten med sina “privata” saker på arbetstid! Prata mycket etik och moral! Gör kopplingar till privatlivet som till exempel som att ha en rörkrökare i hemmet som bara går runt och pratar i mobilen med andra kunder och du får betala rörkrökaren per timme!
Skrivet av Christian on 01/08 at 05:55 FM
Otroligt vila små kontorshitlers som kommenterar här.
Vill vi ha anställda som är rädda för chefen? Vad leder det till?
Kanske finns det andra saker som gör att de anställda inte fokuserar
på jobbet?
Skrivet av Sebbe on 01/08 at 01:29 EM
Även om du uppfattar att dina medarbetare beter sig som dagisbarn, är det bästa botemedlet sannolikt att behandla dem som vuxna människor och göra dem delaktiga i lösningen. Då kommer dessa 70-talister att känna en helt annan lojalitet med de värderingar du vill (åter)införa på arbetsplatsen. Att plötsligt och utan förvarning börja med ordergivning, piskor och bevakning kommer bara att förgifta stämningen och ytterligare försämra prestationerna.
Om uppträdandet är spritt bland majoriteten av de anställda - du skriver om en “ny kultur” - är det ett gemensamt problem som har med värderingar att göra. Det löser du klokast genom en gemensam värderingsdiskussion. Förbered dig ordentligt. Börja med att lägga fram grundproblemet - vilket ju inte är att dina medarbetare har kul på jobbet, utan att gruppen inte håller deadlines, trots att arbetsbelastningen enligt dig inte är orimlig. Belys också vilka konsekvenser situationen får för företaget. Undvik att peka ut enskilda individer eller att omedelbart lägga fram hela din analys av orsakerna. Gå i stället en “runda” runt bordet och låt medarbetarna själva fundera kring arbetssituationen och gruppens prestation. Sannolikt är de själva kapabla att se åtminstone en del av den bild du ser. Styr sedan diskussionen mot att handla om de gemensamma värderingarna och se till att gruppen gemensamt formulerar klara och tydliga regler för hur man jobbar och vad som är rimliga krav att ställa på sig själv och andra. Slå fast dessa i skrift och se till att de kommer alla till del, och markera att ni alla nu gör en överenskommelse om att de ska följas. Skulle det sedan visa sig att reglerna trots detta inte efterlevs, så bör du markera tydligt. Men först efter att det klargjorts vad som gäller, i en process där dina medarbetare fått chansen att känna sig delaktiga.
Skrivet av A on 01/08 at 05:42 EM
Skratt innebär innbär inte alltid att anställda INTE gör sitt jobb, utan kanske trivs i varandras sällskap. Om du uppfattar arbetsplatsen som ineffektiv kan det kanske beror på otydlig struktur och oklara ansvarsområden. Det finns kanske en osäkerhet bland dina anställda vilket gör att de ofta pratar med varandra för att få stöd för sina åsikter eller för vad de eventuellt planerar att göra inom sitt arbetsområde. Dessutom kanske de känner av att du inte litar på dem…
Skrivet av Thomas on 01/09 at 02:09 EM
Läs “Enminutschefen och problemsmitarna” av Ken Blanchard. Den beskriver hur du handgripligen tar dig ur din situation och får medarbetarna att ta ansvar för sina uppgifter, projekt och tidplaner. Busenkelt och effektivt!
Skrivet av enminutschefen on 01/09 at 02:57 EM
Jag känner igen mig i din situation och enligt min mening är det tyvärr så att det som är självklart för dig och mig inte är det för alla. Därför måste vi som ledare regelbundet ventilera frågor som rör arbetsmoral (och etik) samt gränser för privat aktivitet på jobbet, Min erfarenhet är att de flesta medarbetare fogar sig efter det om de bara vet tydligt vad som gäller och förstår varför det är så.... detta håller dock inte i sig för evigt utan det måste tas upp igen efter en tid. Det viktigaste är att man har utarbetat en policy (gärna tillsammans med medarbetarna) som man vid avvikelser kan hänvisa till. Det är också en “trygghet” för de anställda att veta vad som är tillåtet och vad som inte är det.
Skrivet av . on 01/12 at 02:34 EM
Jag tycker att “enminutschefen” kan vara en bra inspiratör i sådana här sammanhang.
Konkret hade jag nog i första hand kallat in medarbetarna en och en för ett personlig samtal (INGA PEKPINNAR).
Du bör formulera ett antal frågor som har med deras arbetssituation att göra.
Fråga dem hur de trivs ?
Vad de ser som sina största personliga utmaningar i livet, både privat och arbetsmässigt.
Fråga vad Ni som arbetsgivare kan bidra med för att underlätta för dem att nå sina mål.
Fråga vad de tycker är det bästa med just deras jobb, finns det saker som skulle kunna göras bättre?
Låt dem fritt berätta hur de skulle vilja lösa sina arbetsuppgifter.
Osv…....
LYSSNA och Anteckna.
Låt medarbetarna känna att Du ser dem, både som individer och medarbetare. I takt med att Du får upp dialogen med Dina medarbetare är det lättare att koppla ihop arbetsinsatserna med målen. Under dialogens gång är det viktigt att medarbetarna får insikt, och verkligen förstår sin roll i företaget. Skratt humor och glädje får aldrig vara ett hinder på arbetsplatsen.
Min uppfattning är att när folk förstått sina resp ansvarsområden och roller tar inte heller de sk “dagisfasonerna” sådana protportioner att folk glömmer bort att arbeta.
Låt dem utföra sina arbetsuppgifter med ett leende på läpparna.
Nu är Ni ju inte så många anställda, men är det någon som uttrycker osäkerhet inför vad som är tillåtet på jobbet bör det formuleras Er företagspolicy, om det inte redan är gjort.
Jag anser att man skall arbeta med sina medarbetare och inte spark folk i onödan, men åtgärden kan natiurligtvis innebära att “någon” av dem inte delar samma värderingar och beslutar sig för att lämna företaget. I vissa fall är det faktiskt det bästa, både för företaget och den enskilde medarbetaren.
En öppen och tydlig dialog är Ditt bästa vapen. Men var var ödmjuk!
Tydlighet är är en dygd.
Skrivet av . on 04/14 at 08:02 FM
Sidan 1 av 2 sidor 1 2 >