Ta i med hårdhanskarna!
Gör upp en omorganisationsplan (kontakta facket) och säg upp det som
inte vill ställa upp på den nya arbetspolicyn.
Vänta inte för länge.. snart har du ren anarki. Och dålig lönsamhet. Och du blir
själv utbränd. Man ångrar sällan det man gjorde, bara att man inte gjorde det tidigare. Lycka till !  MCH

Gör allt ovannämda plus ta in spec. ifrån Telia eller vilken leverantör Ni nu har på samtliga telefoner på arbetet. Räkna ut hur mycket det rings privata samtal och hur mycket som har anknytning till arbetet! Likvärdigt kan göras med internet, där kan det kollas upp vilka sidor som dina anställda kollar på! Lägg sedan fram detta vid ett stor möte med samtliga anställda…Få dom att inse att det är företagets pengar som försvinner när dom tar sig friheten med sina “privata” saker på arbetstid! Prata mycket etik och moral! Gör kopplingar till privatlivet som till exempel som att ha en rörkrökare i hemmet som bara går runt och pratar i mobilen med andra kunder och du får betala rörkrökaren per timme!

Även om du uppfattar att dina medarbetare beter sig som dagisbarn, är det bästa botemedlet sannolikt att behandla dem som vuxna människor och göra dem delaktiga i lösningen. Då kommer dessa 70-talister att känna en helt annan lojalitet med de värderingar du vill (åter)införa på arbetsplatsen. Att plötsligt och utan förvarning börja med ordergivning, piskor och bevakning kommer bara att förgifta stämningen och ytterligare försämra prestationerna.

Om uppträdandet är spritt bland majoriteten av de anställda - du skriver om en “ny kultur” - är det ett gemensamt problem som har med värderingar att göra. Det löser du klokast genom en gemensam värderingsdiskussion. Förbered dig ordentligt. Börja med att lägga fram grundproblemet - vilket ju inte är att dina medarbetare har kul på jobbet, utan att gruppen inte håller deadlines, trots att arbetsbelastningen enligt dig inte är orimlig. Belys också vilka konsekvenser situationen får för företaget. Undvik att peka ut enskilda individer eller att omedelbart lägga fram hela din analys av orsakerna. Gå i stället en “runda” runt bordet och låt medarbetarna själva fundera kring arbetssituationen och gruppens prestation. Sannolikt är de själva kapabla att se åtminstone en del av den bild du ser. Styr sedan diskussionen mot att handla om de gemensamma värderingarna och se till att gruppen gemensamt formulerar klara och tydliga regler för hur man jobbar och vad som är rimliga krav att ställa på sig själv och andra. Slå fast dessa i skrift och se till att de kommer alla till del, och markera att ni alla nu gör en överenskommelse om att de ska följas. Skulle det sedan visa sig att reglerna trots detta inte efterlevs, så bör du markera tydligt. Men först efter att det klargjorts vad som gäller, i en process där dina medarbetare fått chansen att känna sig delaktiga.

Läs “Enminutschefen och problemsmitarna” av Ken Blanchard. Den beskriver hur du handgripligen tar dig ur din situation och får medarbetarna att ta ansvar för sina uppgifter, projekt och tidplaner. Busenkelt och effektivt!

Jag tycker att “enminutschefen” kan vara en bra inspiratör i sådana här sammanhang.
Konkret hade jag nog i första hand kallat in medarbetarna en och en för ett personlig samtal (INGA PEKPINNAR).
Du bör formulera ett antal frågor som har med deras arbetssituation att göra.
Fråga dem hur de trivs ?
Vad de ser som sina största personliga utmaningar i livet, både privat och arbetsmässigt.
Fråga vad Ni som arbetsgivare kan bidra med för att underlätta för dem att nå sina mål.
Fråga vad de tycker är det bästa med just deras jobb, finns det saker som skulle kunna göras bättre?
Låt dem fritt berätta hur de skulle vilja lösa sina arbetsuppgifter.
Osv…....
LYSSNA och Anteckna.
Låt medarbetarna känna att Du ser dem, både som individer och medarbetare. I takt med att Du får upp dialogen med Dina medarbetare är det lättare att koppla ihop arbetsinsatserna med målen. Under dialogens gång är det viktigt att medarbetarna får insikt, och verkligen förstår sin roll i företaget. Skratt humor och glädje får aldrig vara ett hinder på arbetsplatsen.
Min uppfattning är att när folk förstått sina resp ansvarsområden och roller tar inte heller de sk “dagisfasonerna” sådana protportioner att folk glömmer bort att arbeta.
Låt dem utföra sina arbetsuppgifter med ett leende på läpparna. 
Nu är Ni ju inte så många anställda, men är det någon som uttrycker osäkerhet inför vad som är tillåtet på jobbet bör det formuleras Er företagspolicy, om det inte redan är gjort.
Jag anser att man skall arbeta med sina medarbetare och inte spark folk i onödan, men åtgärden kan natiurligtvis innebära att “någon” av dem inte delar samma värderingar och beslutar sig för att lämna företaget. I vissa fall är det faktiskt det bästa, både för företaget och den enskilde medarbetaren.
En öppen och tydlig dialog är Ditt bästa vapen. Men var var ödmjuk!
Tydlighet är är en dygd.

Tillämpa arbetsmiljölagen och bedriv ett systematiskt arbetsmiljöarbete så har du verktygen du behöver…sluta mobba - börja jobba!!
http://www.av.se

Jaghar inte missat nån j-a deadline, ever, under min nu avslutade karriär i arbetlivet (nu egenföretagare). Är 60+.
Alla utredninger, undersökningar etc etc har levererats i tid! Ocd de har alltid varit korrekta bra (utom möjligen den enda som lev 5 dgr innan jag tvingades till avtalpension. Synnerligen lågmotiverad)
Det finns alldeles för många “chefer” på svenska arbetsplatser och alldeles för få Ledare!
Har det lönat sig? Inte ett dugg!
Rövslickande är det enda som lönar sig i längden på svenska arbetsplatser, Det ENDA!
Upprepar, det enda!

Det låter helt klart som att du själv bär en väldigt stor skuld i att sittuationen är som den är. Du verkar ju tillåta det. Nej, ta i med hårdhandskarna. Gör upp tydliga arbetsbeskrivningar, sätt ihop en policy vad som gäller på jobbet. Klara och tydliga regler vad som gäller, klara och tydliga mål som visar vart ni ska. passa på att göra en omorganisation och gör dig av med den/de värsta syndarna. Detta behövs för att visa att du fan i mig menar allvar! Om du inte gör något nu kommer du, precis som någon annan skrev, ha en ren anarki på jobbet.

Ska självklart stå: Få det bra i sina liv!