Sök på Chef.se
Chef logo

Måndag 21 maj 2012

 
Annonser:











STARTSIDA

ARKIV

UTBILDNINGAR

EVENEMANG

FORUM

FRÅGA EXPERTERNA

BLOGGAR

ANNONSERA

PRENUMERERA

OM CHEF


Filippa Reinfeldt: Management by trevlig
Hon löser konflikter över en mysfika, men glider undan de riktigt svåra frågorna. Som statsministerfru byggde Filippa Reinfeldt upp en mur av medarbetare omkring sig. Nu ändras förutsättningarna.
Läs mer

Ledarligan – topplistan över de bästa och sämsta cheferna

MITT DILEMMA

Mitt dilemma är ett läsarforum för dig som har ett problem eller en frågeställning – men saknar någon att bolla med. Beskriv ditt ärende och skicka till oss. Efter publicering här på chef.se är det fritt för alla besökare att komma med synpunkter och förslag. Självklart får du vara anonym.

Jag vill skicka in ett dilemma


»Min personal vill inte jobba!«

Dilemmat.

En butikschef har problem med en timanställd som inte kommer till jobbet och ständigt har nya undanflykter. Ge dina tips på vad chefen ska göra!

Annons:

Artiklar som länkar till denna:



Kurser som behandlar detta ämne:

Bli Bli medlem / logga in för att lägga till egna taggar.

Jag är chef i en liten butik med 3 anställda, jag på heltid och 2 stycken som går på timmar. Jag har problem med en tjej som alltid verkar ha svårt att kunna jobba. Jag pratade med henne redan i mars om när jag ville ta semester och jag ville att hon skulle ta mina timmar under dom veckorna.

Då sa hon till mig att det skulle lösa sig och att det inte var några problem. Nu visar det sig att hon har en anställning på ett annat ställe där hon har bidrag från arbetsförmedlingen, och där jobbar hon heltid. Hennes chef där hade tydligen blivit tokig när hon sa att hon skulle jobba här istället. Hon har alltså lovat mig detta utan att kolla upp om det var möjligt först.

Det är inte det enda! Hon säger ifrån sig att jobba schemalagd tid för att hon inte har råd med bussen, det har hänt ett par gånger. Andra ursäkter har varit sjukhusbesök och dylik. Då blir det jag som får gå in och jobba, vilket resulterar i att jag jobbar 9 dagar i sträck ... Vissa gånger 14 timmar om dagen.

När jag pratar med henne känns det som att hon förstår, men det sker ingen förändring. Jag vet inte riktigt hur jag ska nå fram ... jag har kört fast. Tips tack!?!?!

//Det känns som att jag kan kyssa min semester farväl...

Betyg på artikeln


Sätt ditt eget betyg på artikeln:

Daniel:

Det kan låta som en dålig och lat anställd, men det skulle kunna handla om någon form av depression och/eller intern stress som leder till att hon inte kan agera professionellt och fokusera på sitt jobb. Hon kanske har svårt att säga nej till sina chefer, har svårt att gå upp på morgonen etc.

Bara det att arbetsförmedlingen är inblandad, att hon inte har råd med busskort och att hon bollar mellan två jobb borde säga något, och jag är glad över att du försöker lösa situationen istället för att säga upp henne.


TK:

Jättebra att du försöker lösa problemet, men hade det varit jag så hade jag introducerat en till timanställd. Finns massor av kompetenta människor där ute som inte har jobb och skulle uppskatta möjligheten att komma in på arbetsmarknaden.


EA:

En person som bara kostar energi från dig själv och andra. Ge henne max tre varningar. Meddela henne att du tittar efter alternativ om hon inte skärper sig. Om det inte hjälper, säg upp henne.


Träffat många sådana....:

I min funktion som chef och arbetsledare för mestadels unga människor, har jag träffat många som inte vill jobba. En del av dem ljuger obesvärat, lovar saker och kör med omvärlden för att klara sig undan. Det KAN KANSKE vara synd om den person du skriver om, men det är mer synd om dig som sakta kommer bli deprimerad och utslitem. Är det värt det? Skaffa ny medarbetare, du driver ingen social inrättning.


Gunnar:

Att hon lovar kan du inte räkna med.

Hon har ju nu ett fast arbete desstom, hur hade du reagerat om du anställt någon som sen kommer och säger att hon skall jobba åt någon annan när du planerat in arbetstiden.
Tydligen finns det arbetskraft i den region du jobbar, så iväg till arbetsförmedlingen och leta upp någon som du får förtronde för nu, det finns. Var inte rädd att använda invandrar grupperna också.

Sen är hon inte lat, hon behöver styring som så många anställda.
Leta upp en ersättare och var tydlig i din kommunikation, lova inget som du inte kan hålla. Försök vara så öppen som möjligt men ändå visa att du har koll på din verksamhet, du har ansvaret hur du än gör för din verksamhet.
Var noga med avlämning och ta del av synpunkter, använd mail/sms hellre än brev om det är yngre personer.
Då får du en logg av vad ni har sagt som ni sen kan gå igenom.

Du kommer att få semester men du behöver jobba lite för det.


Avluta henne:

Om du vill försöka hjälpa henne och hon verkligen är intresserad av att jobba hos er, så kan du ta ett allvarligt samtal med henne där du frågar vad problemet egentligen är. Varför har hon bidrag från Af och är det egentligen rätt att hon har fler jobb då?

Men det är inte din uppgift att vara psykolog åt henne. Mår hon dåligt får hon söka hjälp. Eller så är det som med en del andra människor: dags att växa upp och inse vad det innebär. Du hjälper henne inte genom att curla.

Förstår hon inte allvaret och/eller visar bättre moral eller inte kommer att klara detta, så finns ingen anledning att fortsätta. Hitta en ny som vill jobba och även gör det istället.


Alice:

Du måste göra klart för henne att hennes trovärdighet minskas varje gång hon inte kan leva upp till sina löften. Om detta fortsätter måste du avsluta kontakten med henne, det måste hon också förstå. Som någon annan här har sagt, det finns många som skulle vilja ta hennes plats, sök en timanställd till och fasa ut den första om hon inte bättrar sig.


hasse:

Att hennes andra arbetsgivare har bidrag för henne från AF på heltid och hon samtidigt jobbar hos dig är knappast rätt. Skulle tro AF har synpunkter på det. Jag utgår från att du avlönar henne korrekt. Jag har många timanställda och väldigt sällan några problem. Men ibland händer det att de inte kan jobba. Det är så att säga medaljens baksida med timanställda. Om hon inte sköter jobbet på ett bra sätt när hon jobbar tycker jag det är enkelt. Sluta ta in henne! Du får också se upp så hon inte blir inlasad ifall det skulle vara aktuellt att tillsvidareanställa någon ny eller ersätta någon av de ordinarie som slutar. Lär upp en eller flera nya så att du kan räkna med att ha tillgång till arbetskraft när du behöver.


Monica:

Hitta någon annan som du kan lita på


Marita:

Har du aldrig ställt krav på henne? Har hon aldrig fått känna att hon inte har respekt för sitt jobb och sina kollegor?
Det verkar som om hon kommer undan med vad som helst, eftersom du låter henne göra det då du accepterar hennes dåliga ursäkter och undanflykter. Du behöver bli tydligare som chef och sluta ödsla din energi på henne och avsluta hennes anställning omedelbart.


TK:

Vart i landet är denna butik? Finns den i Umeå så har jag massor med bra personal åt dig.


.:

1   Fundera på hur mycket kraft du vill ägna åt att hjälpa medarbetaren med sina problem
2   Det finns en formellt korrekt procedur för att hantera medarbetare som inte fungerar med ett antal skriftliga varningar och tid för bättring som du kan fullfölja
Hälsningar
Thomas


Johan:

Hon har ju garanterat någon slags ök med arbetsförmedlingen på sitt andra jobb,hon jobbar hos dej för att få extra timmar,låter mer som hon försöker få ihop de båda utan att förlora sina timmar hos dej!Prata med henne hur ni löser det,tycker du hon funkar bra i övrigt är det ju värt att hitta lösning annars hitta nån ny..


Anders:

Varför ska man som chef hela tiden behöva lirka och manövrera folks psyke för att få dom att bara göra det dom ska? Jag är så trött på människor som inte kan vara lite normala. Avskaffa ledarskapsutbildningarna och inför istället arbetstagarkurser där folk får lära sig att vara vettiga.


Troppus:

Kommer hon inte till jobbet ska hon inte ha något betalt. Svårare än så är det inte.

Hon får väl gå någon utbildning så att hon kan lära sig arbetet.

Om du inte klarar av uppgiften att ta ansvara och leda får du anlita någon annan som kan ansvara över bemanningen.


TK:

Troppus, och vad hade din kommentar med artikeln att göra? Klart som sjutton att hon inte ska ha betalt om hon inte är där, men det var väl ändå inte frågan? Och att hon inte kunde arbetet var det väl ändå inte frågan om heller. Läs igenom igen och lämna en mer hjälpsam kommentar. Och relevant också för den delen.


Marita:

Håller med Anders!  Skicka de anställda på kurs, för vi chefer vet redan hur man skall uppföra sig!
Ps. Är hon anställd på timmar, så upphör att erbjuda henne fler.


Träffat många sådana....:

Det är många som intresserar sig för detta ämne. Bottom line: hon har inte intresse av att jobba hos dig. Avsluta.
Vi måste inse fakta, och sluta mjäka. Sanningen har ingen dött av. Din timanställda bryr sig inte ett skvatt om dig eller andra.


PH:

Bestäm dig först ifall du tror det går att utveckla personen eller om du vill gå på en avveckling istället. Vill du gå på en avveckling så gör “hemläxan” ordentligt så att du inte behöver backa i processen eller att det blir onödigt dyrt. Börja med att kontakta berörda fakliga organisationer och lär dig vad som gäller just i detta fall. Därefter lägger du upp en plan som leder till målet. En bra dialog med de fakliga leder nästan alltid till ett bra resultat. Lycka till!


.:

Avsluta henne fort!
Att man som företagare får jobba mycket och flera dar i sträck är den lott man valt. Att saker händer så att semester får stryka med är också en “bonus” man får ha med i beräkningen. MEN, att ha en persone som inte är pålitlig är bara en belastning. Iväg med henne och sök noga upp en person som stämmer bättre med din vision om hur extrapersonal i ditt företag ska vara.
P.s Hade själv planerat 4 veckor under sommaren och av dessa är endast en semestervecka kvar. Glad ändå....
Lycka till


Camilla:

Säg upp hennes anställning om hon är timanställd och anställ en ny person.
Om du inte kan säga upp henne pga avtalen så ge henne max 3 varningar, skriftliga med datum som ni båda signerar - därefter har du rättslig grund till uppsägning.
Lycka till!


Marita:

OBS! Tro för guds skull inte att du automatiskt kan säga upp någon efter tre varningar. Det är betydligt mer komplicerat än så!!


i:

Jag trodde att om man är timanställd så är uppsägningstiden s a s noll från bägge sidor ?
Min fru har varit det och då var det så.  (Vilket arbetsgivaren smärtsamt fick erfara.)


Timanställd under flera år:

Jag vet inte vad som gäller inom den privata sektorn, men inom t.ex. sjukvården gäller följande:

Är man timanställd, så är man inte anställd alls. Man kontrakteras för varje överenskommet arbetspass separat. Anställningen börjar då man påbörjar arbetspasset och upphör då man passet är klart. Mellan arbetspassen är man inte anställd.

Det finns då inga arbetskrav mellan parterna. I praktiken sker dock en ömsesidig, självreglerande anpassning. Det brukar fungera bra, särskilt som sjukvården har en utjämnande pool av timanställda.


Timanställd under flera år::

I botten har man som timanställd inom vården ett formellt skriftligt anställningsavtal, men varje arbetspass bokas muntligt.


Ung och nyfiken dam:

Jag skall säga dig:
Det finns också många chefer som lovar
- men inte håller
Av de 100-tals ansökningar jag lämnat ut så har bara 5 (?) svarat - det är under 10 i alla fall!
Satsa på folk som VILL jobba istället för på folk som inte vill, de kan gå hemma, bli feta och vara sura hur mycket de vill
Känns som om jag börjar få en del inflytande här som fd arbetssökande, nuvaradne student, ni behöver se saken från båda sidorna - ursäkta min ärlighet, jag vill bara säga som det är, jag vill hålla mig till det och jag står för det jag säger


.:

anställ mig så ska du få se på en som kan och vill jobba.



Kommentera artikeln:

Signatur:

Email (ej obligatoriskt):

Kommentar:

Kom ihåg min personliga information

Meddela mig om uppföljande kommentarer?

Fyll i ordet du ser nedan:











Nio myter om att motivera


Tuffaste chefen vinner - eller?


Gudrun Schyman

Schyman startar maktakademi


Ge rätt stöd till medarbetare i kris


Bocker

Från Putin till Hoppy


Annons:

”Jag jobbar för mycket och vill dra ner”


Management by trevlig


vag

Gå ner i vikt – så hittar du motivationen


”Hur hanterar jag kollegans snedsteg?”


Godis dator

Illustration: Kajsa Eldsten

Odla din vilja


”Hon bara gråter”


Vakna! Du sover för lite


Fem vanliga misstag vid dålig sömn


akuten

"Så gör vi omöjliga prioriteringar"


Bästa tipsen: Så får du andra att lyssna

Johens: Rent dravell

2

Kommentarer


Machiavelli

 

Machiavelli – ingen ondskans apostel


1000 dagar med Karl-Johan Persson


Buller

Håll koll på oljudet


Vad vet du om gott ledarskap?


"Jag skulle aldrig åka skateboard på jobbet"


Annons:


CHEFTESTET
Cheftest av Röda Korsets generalsekreterare – klarar Ulrika Årehed Kågström kriserna?

MENTORN
Magdalena Andersson: “Jag ÄR en vinnarskalle”.

UNDERSÖKNING
Chocksiffror: Administrationen knäcker cheferna.




Ännu en knivig fråga till Chefs expert Alexander Holmberg. Läs svaret här.


Dilemmat: ”Två av mina kolleger har uppenbarligen en kärleksrelation. Jag kom på dem, strax efter jobbet... Hur ska jag hantera detta?”
Hur skulle du göra? Diskutera här.
Dilemmat. »Jag ska på intervju för ett nytt chefsjobb. Måste jag berätta att min fru är gravid och att jag kommer vilja vara föräldraledig?«. Ge vår läsare ditt råd!
Vad gör man som ny chef på ett företag där medarbetarna ständigt kritiserar varandra? Det är frågan i veckans dilemma.
»Å ena sidan tycker jag att de ska ta det lugnt, å andra sidan är det bra att jobbet blir gjort. Vad ska jag göra?«
»Det pratas mycket om effektiviseringar just nu i min organisation. Hur gör jag som chef för att inte bli utmanövrerad i samband med det?«