Detta har jag varit med om många gånger.
Det är väldigt viktigt att man först och främst inte sätter sig i sitsen du sitter i nu. Man får aldrig vila för mycket på enstaka personer. Din säljare måste du ta ett allvarligt snack med och om det inte löser sig så måste du göra dig av med honom. Annars kommer du förlora mer än bara resultatet från en bra medarbetare.

Hmm kluven. Skall du lyssna på jante(avundsjuka?) eller på att han faktiskt överträffar de resultat du förväntat dig?
In i fållan med de andra och fortsätt överträffa mina förväntningar. låter det som ett frestande upplägg för honom?
Hur är de andra säljarna överträffar de dina förväntningar. Kommunicerar ni tydligt ut resultaten internt?
Tillbaks till honom vad har ni för gemmensamma intressen och hur kan det lösa situationen. ta en rejäl fundering kring vad det egentliga problemet är?? Hans så kallade glidande eller andras attityd? För som du skriver han gör ju det han skall göra och mer därtill.
Varför inte tillåta flextid, fri arbetstid så tillvida att man nått el överträffat sina mål. Dwet är väl en intressant förmån.
men tänk igenom vad är egentligen problemet? Du säger ju själv att det inte är resultatet.

För att en grupp ska fungera måste det finnas tydliga ramar som är kommunicerade. Det ska dessutom vara samma ramar för samtliga i gruppen. I annat fall läcker det en massa energi som kunnat användas till något som gagnar företaget.
Fundera på vilka ramar det är du vill ska gälla. Kommunicera dessa och se till att reagera så fort någon börjar glida på ramarna alternativt bryta dem helt o hållet. Detta är en viktig del i din chefsroll.

Sluta med dessa föråldrade arbetstider! Lita fullt ut på dina medarbetare och låt de komma och gå som de vill – och mät dem sedan på det resultat de levererar. I en säljverksamhet är det ju tydligt och enkelt att mäta. Vem blir gladare av att vuxna människor sitter av tid på ett kontor i onödan?

@ Thomas Gut
Du är HELT rätt på det. Sätt resultatet i första hand, 0 tollerans på lögner och förklara för honom att han e ju faktiskt den informella ledaren då han presterar så bra. Lägg där till en enkel kalkyl på hur mycket mer han skulle kunna tjäna om han jobbade 100%.

Varför ändra ett vinnande koncept för den personen.
Ha så kallad grupp bonus för team känslans skull och låt alla jobba under eget ansvar,friheten att själv planera passar vissa bättre än andra..men alla kan inte vara lika bra,lika lön,lika arbetstider.
Ditt jobb som chef tycker jag är att ta ut det bästa ur varje medarbetare för bästa resultat.Inte vara en grupp där alla håller varandra i handen och allt ska vara rättvist,så är tyvärr inte verkligheten

Varning!

Det första du ska göra är att kolla upp att försäljningen är “ren” det är ofta en klassisk signal för bluffsälj när aktivitetsnivån inte riktigt matchar resultatet.

För det andra kan du inte bara se till det enskilda resultatet utan till helheten, om det är så att den här personens beteende “drar ner” resultatet för andra så är hans nettovärde kanske inte lika högt som du tror.